22 Şubat 2013

DemirDöküm Yetersiz Servis Hizmeti!

2005 yılında Sargon kombi taktırdım. Kombinin önce işi esanjörü değişti. Daha sonra diğer işi esanjörünün temizliği yapıldı ve akabinde hava problemi arıza sinyali (F5) veren kombinin ana kartı 290TL karşılığında değiştirildi. Bahse konu arıza yine tekrarladı.

Bu seferde baca sensorunun arızalı olduğunu söyleyip 120TL karşılığında bu parçayı değiştirdiler ve yapılan bu işlemler karşılığında ana kart hariç hiçbir fatura vermediler. Ana kart değişiminden sonra hava arızasının yine devam etmesi üzerine değiştirilen ana kartın sağlam olabileceği şüphesi üzerine Demirdöküm sitesine mesajla başvurarak servis hatası olabileceğini ve ana kartın incelenmesini talep ettim. Ancak hiçbir cevap alamadım.

Yaşar 122 Okunma

Cevaplar

  • Yaşar 10 Nisan 2013

    10.04.2013 tarihi itibariyle şikayetime Demirdöküm tarafından herhangi bir çözüm getirilmemiştir.

  • Yaşar 23 Şubat 2013

    Sonuç bekliyorum.

  • DemirDöküm Temsilcisi22 Şubat 2013

    Tüketicimiz ile görüşülmüştür. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön