DemirDöküm Teknik Servisin Merdiveni Yokmuş.

Gökhan S. |

Kombi yıllık bakım için DemirDöküm canlı yardımı arayarak servis talebinde bulundum. Bu servisin ücretli olduğunu da belirtmek isterim. 2 gün geçmesinin ardından, beni aradılar ve geleceklerini belirttiler. Çalıştığım için ailemden birini eve yönlendirdim. Bundan sonraki durum ise; teknik servis eve geliyor ve merdivenimizin olup olmadığını soruyor. Evimde merdiven yok, olması gerekiyormuş ama. Merdiven yok diye adamlar yapamayız deyip gitmişler. Gerçekten dünya standartlarında bir hizmet. Bravo! Bu arada giderken bir daha canlı yardımı arayıp, tekrar kayıt bırakmamızı istemişler.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Gökhan S.
    29 Ocak
    19:13

    Arayarak çözüme ulaştırdılar. Daha sonra gelen ekip merdivene ihtiyaç bile duymadı. Kombimiz güzel bir şekilde çalışmaya başladı.

  • 11 Kasım
    12:43

    Tüketicimizin şikayeti ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,
    DemirDöküm
    444 1 833