01 Nisan 2013

DemirDöküm Sorun Çözmüyor!

Şikayetimi bu siteye yazdıktan sonra hemen 1 saat içinde beni firmadan aradılar, ilgileneceklerini söylediler. yayınlanan şikayetimin altına da "müşteri ile görüşülmüştür" diye yazmışlar. evet doğru, sadece görüşülmüştür!

Üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen hiçbir şey yapılmamıştır! tehlike arz eden bu durumda bir önlem alıp çözüm geliştirmek için ne bekleniyor hiç anlamıyorum yazık valla, DemirDöküm markası bu olmamalı. şikayetçi müşteriyi susturmak için ilgileniyor gibi gözüküp hiçbir şey yapmamak mı sizin müşteri politikanız?

Özlem 143 Okunma

Cevaplar

  • Özlem 10 Nisan 2013

    yine f4 arizası. en son fabrika servisi olduklarını söyleyen bir ekip geldi, kablo sıyrılmış vs dey,p tamir ettiklerini söyleyip gittiler. patlama sorunu çözlüdü gibi ancak yine sürekli f4 arızasıyla kombi kapanıyor! ARTIK BIKTIM BU KONUYLA İLGİLİ SERVİS ÇĞIRMAKTAN! cihazın yenilenmesini talep ediyorum

  • DemirDöküm Temsilcisi01 Nisan 2013

    Tüketicimiz ile görüşüldü,servis yönlendirildi. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön