21 Şubat 2013

DemirDöküm Sonuca Gitmeyen Yaklaşım!

3535541 nolu müşteriyim 10 defa servis çağırmışım özet olarak 22 09 2009 dan sonrakiler 22 09 2009 cihazın genleşme tankı patlak değişmesi gerek 29 09 2009 atölye bakımı yapıldı (genleşme tankından hiç bahsedilmiyor)

Esasa yönelik bir işlemden bahsedilmiyor 29 11 2011 cihazın basıncı düşüyor tesisatta şu kaçağı olduğu bildirildi. 14 01 2001 şu valfi su akıtıyor (hani tesisatta kaçak vardı) cihazın atölye bakımına ihtiyacı var vs.

Suat 210 Okunma

Cevaplar

  • Suat'ın Teşekkür Mesajı03 Mart 2014

    nihayet sorunum çozüldü TEMPO TEKNİK VE SERVİS ELEMANI HAKAN ÜNLÜ ye teşekkür ve iyi çalışma dilerim

  • Suat 22 Şubat 2013

    sayın demirdöküm yetkililerine ; Şikayetler için kibar bir beyefendiyi görevlendirmişsiniz. Arkadaşımız somut bilgilerde çözümde yetki sıkıntısı yaşıyor gibi şikayetlerime cevap olarak ise ilkinde "tüketicimiz ile görüşülüştür" bunun devamın da belge bilgilerine dayanarak yaptığım iknci müracaata ise"üketicimiz daha öncede şikayetini iletmiştir" cevabını verdiniz. Lütfen kayıtlarınızı inceleyin bir yanlışlığım varsaözür dileyip gereğini yapacağım ama doğru isem siz gereğını yapabilecek dirayeti gösterebilecekmisiniz. . iyi çalışmalar

  • Suat 21 Şubat 2013

    sorunumu çözemediniz

  • Suat 21 Şubat 2013

    bu cevabı sınavde verseniz hoca güler Malumun ilanı sonuç koca bir boşlukkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkkk, inşallah birgün sizde benim gibi üzülmezsiniz, buradaki konu 250 tl den ziyade firmanın servisinin yaptıgı hatayı kabullenememesi ürettiği cihazın arkasında duramamasıdır. Yolunuz ve bahtınız açık olsun

  • DemirDöküm Temsilcisi21 Şubat 2013

    Tüketicimiz daha önce de şikayetini tarafımıza iletmiştir. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön