26 Kasım 2013

DemirDöküm Servisinin İlgisizliği!

Yaklaşık 10 gündür arızalı olan kombimiz için müşteri hizmetleri ve lokal servislere kayıt açmaktayız. Servisin ilk gelişinden sonra arızanın onarımının yapılmadığını ve sorunun halen devam ettiğini görmekteyiz. Bu belirtmek için Elazığ servisini aradığımızda ise; telefonda doğru olmayan bir üslupla konuşulmuş olup, sorunun çözümüne dair en ufak bir adım atılmamıştır.

Müşteri hizmetleri tekrar aranıp bu durum bildirilmiştir. Fakat aradan 2 gün geçmesine rağmen halen daha tarafımıza servis yönlendirilmesi yapılmamıştır. DemirDöküm Müşteri No: 5093868 'dir. Konu hakkında acilen yardımlarınızı rica ederim.

Efsun 82 Okunma

Cevaplar

  • DemirDöküm Müşteri Temsilcisi26 Kasım 2013

    Tüketicimizin şikayeti ile ilgili servisimiz yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön