31 Ekim 2016

DemirDöküm Servis Sağlanmıyor, Servis İle Kontak Kurulamıyor!

Doğalgazla çalışan hermetik tip şofbenimiz arıza yaptı F5 hatası veriyor. Arızayı bildirmek için kitapçığında bulunan 0800 ile başlayan telefon numarasını aramak istedik ama aktif değil telefon numarası çalışmıyor. İnternetten servis için telefon numarası bulduk. Cep numarasını açan kişi biz şofben ile ilgilenmiyoruz dedi ve ilgilenmedi.
Arızayı bildirebileceğimiz bir sorumlu bulamıyoruz. 3 gündür mağduruz sıcak suyumuz yok evde.

Deniz 1.209 Okunma

Cevaplar

  • Deniz'in Teşekkür Mesajı02 Kasım 2016

    Şikayetimi Sikayetvar.com sitesine yazdığım gün hemen bizimle iletişime geçildi ve irtibat kurmamız için biri yönlendirildi. 2 gün içinde problem giderildi. Demir Döküm'e ve Sikayetvar.com yaratıcısına teşekkür ederim.

  • DemirDöküm Temsilcisi31 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için,Türkiye’nin her yerinden 444 1 833 no’lu Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi www.demirdokum.com.tr MIM – 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön