DemirDöküm Servis Hizmetinden Memnun Değilim!

Umut C. |

Şofbenimin sökülmesi ve temizlenmesi gerektiğini söyledi. 80 TL ücret istedi. Şofbende bir arızanın olmadığı ve kireç birikmesi olduğunu en geç cumartesi günü teslim edeceklerini söylediler. Teslim günü saat 4 e kadar evde teslimat bekledim. Servis gelmedi.

Çağrı merkezini arayarak cihazımın gelmediğini söyledim. Servisi arayıp sorunun giderilemediğini söylediler. Şofbenim sağlam sadece bakım istediği için ve tüm günümü evde kapalı servis bekleyerek geçirdiğim için şofbenimi söz verilen günde gerekirse işlem yapılmadan getirilmesini istedi. Getirmediler. 2 gün sonra şofbeni getirip bıraktılar. Bir daha servis alamayacağımı söylediler. Sağlam verdiğim şofben kasıtlı olarak bozuk bir şekilde verildi.

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Aralık
    13:56

    Tüketicimizin şikayeti ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,
    DemirDöküm
    444 1 833