04 Aralık 2013

DemirDöküm Servis Hizmetinden Memnun Değilim!

Şofbenimin sökülmesi ve temizlenmesi gerektiğini söyledi. 80 TL ücret istedi. Şofbende bir arızanın olmadığı ve kireç birikmesi olduğunu en geç cumartesi günü teslim edeceklerini söylediler. Teslim günü saat 4 e kadar evde teslimat bekledim. Servis gelmedi.

Çağrı merkezini arayarak cihazımın gelmediğini söyledim. Servisi arayıp sorunun giderilemediğini söylediler. Şofbenim sağlam sadece bakım istediği için ve tüm günümü evde kapalı servis bekleyerek geçirdiğim için şofbenimi söz verilen günde gerekirse işlem yapılmadan getirilmesini istedi. Getirmediler. 2 gün sonra şofbeni getirip bıraktılar. Bir daha servis alamayacağımı söylediler. Sağlam verdiğim şofben kasıtlı olarak bozuk bir şekilde verildi.

Umut C. 120 Okunma

Cevaplar

  • DemirDöküm Müşteri Temsilcisi04 Aralık 2013

    Tüketicimizin şikayeti ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön