DemirDöküm Müşteriyi Yanıtlamaya Tenezzül Etmiyorlar.

Önder K. |

Koca firma, ağ sayfası da yapmış, iletişim formu da koymuş. Hatta size doldurulması zorunlu alanlar şart koşmuş ama sanırım ya okuyan yok kendilerine gönderilen e-mesajları ya da müşteriyi adam yerine koyup yanıtlamaya tenezzül etmiyorlar.

Daha bir soru için bile geri dönüş yapmıyorlarsa ileride ürünleri ile ilgili sorun yaşarsanız varın
artık gerisini artık siz düşünün!

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Önder K.
    26 Ocak
    10:24

    6 ay olmuş bir şeyler başlattıklarına dair bir not var ama ne arayan oldu ne yazan oldu. Sanki firma iflas etti de elemanları kalmadı müşteriyle ilgilenecek. Aslında yukarıdaki değerlendirme hepsi için sıfır ama değerlendirme yapılmamış gibi gözükmesin diye 1 vermek zorunda hissettim kendimi.

  • Önder K.
    04 Eylül
    14:11

    otomatiğe bağlamışlar sistemi maksat müşteriyle ilgileniliyor gözüksün. ne tutumu? ne uygulaması? ne çözümü? ortada şirket yok ki çözüm yaratılsın. benimle herhangi bir şekilde iletişime geçen olmadı. olacağını da sanmıyorum. :)

  • 29 Ağustos
    16:26

    Tüketicimizin şikayeti ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,
    DemirDöküm
    444 1 833