24 Ekim 2016

DemirDöküm Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor...

Yeni kombi almak istiyorum. Servis şartlarını öğrenmek için müşteri hizmetlerini arıyorum ama telefonlar açılmıyor. Telesekreter sürekli ''tüm müşteri temsilcilerimiz başka müşterilere hizmet veriyor'' diyor ve bir müddet sonra telefon kapanıyor. DemirDöküm gibi bir firmanın müşteri hizmetleri nasıl böyle oluyor anlamadım. 7/24 yazmayın eğer cevap verilmiyorsa.

Yakup 1.213 Okunma

Cevaplar

  • Yakup'un Teşekkür Mesajı24 Ekim 2016

    Teşekkür ederim.

  • Yakup 24 Ekim 2016

    Bugün firma beni aradı ve sorunun sistemsel olduğunu söyledi ve talebimle ilgilendi. Teşekkürler.

  • DemirDöküm Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için,Türkiye’nin her yerinden 444 1 833 no’lu Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi www.demirdokum.com.tr MIM – 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön