17 Eylül 2013

DemirDöküm Kurulumu Gecikmeli Yaptı!

DemirDöküm'den 05.09.2013 tarihinde almış olduğum termosifonun kurulumunun eksik ve gecikmeli oluşu, bir tüketici olarak mağduriyetime sebebiyet verdi. Kurulumun defalarca telefon etmeme rağmen, yaklaşık 1 hafta sonra yapılması firmanın müşterisine verdiği değeri gösterir.

Ayrıca teknik servis kurulumu tam yapmadığı için termosifonun hatalı ürün olduğunu sonradan anlamış bulundum. Bu ayıplı mal konumuna girer ve aradan 10-11 gün geçmesine rağmen termosifonu hala kullanamamaktayım. Müşteri olarak bu satıştan memnun kalmadığımı belirtmek istiyorum müşteri hizmeti kesinlikle sıfır.

Çisem 226 Okunma

Cevaplar

  • DemirDöküm Temsilcisi17 Eylül 2013

    Tüketicimizin başvurusu ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön