10 Eylül 2013

DemirDöküm Klimam Soğutmuyor!

Bu yılın başlarında 2 ay gibi DemirDöküm klima aldım ve aldıktan 1,5 - 2 ay sonra klimam soğutmamaya başladı. 4 defa servis geldi ,2 defasında komple klimayı götürdüler . Sonuç aynı soğutma yapmıyor, arıza olarak ta gaz kaçırıyor diyorlar.

1 aydan fazladır klimanın değişim talebinde bulundum kimse oralı olmuyor. Bu arada iyisini alalım dedik , inverter klima aldım. Arızalı ve kullanamadığım cihazın taksitlerini ödemek ise zoruma gidiyor. Sanırım bu iş tüketici mahkemesinde bitecek. Hala servis bekliyorum.

Emre 168 Okunma

Cevaplar

  • Emre 16 Eylül 2013

    bir daha asla demirdöküm almam

  • Emre 10 Eylül 2013

    Yapilan aciklama makul degildir. Verilen cevam 2 ayken ariza veren ve 2 defa ic dis unite komple servise goturulen cihazin ayni arizayi servisten geldikten 4 gun sonra vermesi uzerine cihaz degisim talebinin genel merkezden red olarak dondugu izahat kabul edilemez ve tuketici mahkemesine gitmemden baska care birakmadiniz a ise yanit olarak takdir sizin kelimesi artik mahkemede gorusecegiz sanirim demirdokum ile

  • DemirDöküm Temsilcisi10 Eylül 2013

    Tüketicimize açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön