29 Ocak 2014

DemirDöküm Klima Ne Isıtıyor Nede Soğutuyor.

6 ay önce almış olduğumuz DemirDöküm marka 24.000 btu 'luk klima ekranda 30 derece göstermesine rağmen bulunduğumuz ortamı ısıtmamaktadır. Aynı sorun soğutma da da geçerlidir . Servisi aradığımızda gelen bir yetkili olmadığı gibi sıkıntılarımız ile de kimse ilgilenmemektedir. Ürünü satana kadar her gün arayan firma, klimada sorun yaşamaya başladığımızda ortadan kaybolmuştur. Bir tüketici olarak bu konudan dolayı çok şikayetçiyim. Gereğinin yapılmasını mağduriyetimin de giderilmesini istiyorum.

Onur 490 Okunma

Cevaplar

  • Onur 03 Şubat 2014

    çok kötü bir servis yönetimi ve serviz ağı var .çok geç cevap alıyorsunuz ve elimizden bu geliyor ancak bu kadar olur ne yapalım diyerek işi geçiştiriyorlar.ben yapılan işten hiç memnun değilim.bu klima 10 dereceden sonra bu kadar soğutur daha ne yapalım diyecek kadar basit bir firmaymış.bir daha kesinlikle almayoz ve tavsiye etmeyiz.arçelik klimamız varken ortam ne sıcaktı şimdi ise dönuyoruz.

  • DemirDöküm Temsilcisi29 Ocak 2014

    Tüketicimizin şikayeti ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap