26 Ekim 2016

Demirdöküm Kablosuz Oda Termostat Arızası!

Oda termostatın kumandası arızalandı. 1 yıl olmadı. Servis ''wireless baz istasyonu ya da başka wireless bağlantıları yüzünden çalışmıyor. Yapılacak bir şey yok. Yeni kumandada veremeyiz. Tamirde olmaz bu şekilde kullanın'' dedi. 35 TL'de ücret istedi vermedik tabi. Müşteri hizmetlerini aradık şikayet ettik. Sonuç alamadık dünden bu yana. Apartmanda 5 daire var herkesin aynı kombi ve kumanda var. Yarısı bozuk. Serviste iş yok, malın arkasında durmuyorlar. Mağdur bırakıyorlar insanı parasıyla...

Bayram 3.284 Okunma

Cevaplar

  • Bayram'ın Teşekkür Mesajı27 Ekim 2016

    Demirdokume teşekkürler

  • Bayram 26 Ekim 2016

    demirdokum az önce sorunumuzu cozdu. Torbali demirdokum yetkili servis gorevlisi alparslan beye çok teşekkür ediyoruz. Ucretde alinmadi.

  • DemirDöküm Temsilcisi26 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için,Türkiye’nin her yerinden 444 1 833 no’lu Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi www.demirdokum.com.tr MIM – 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön