20 Aralık 2014

DemirDöküm İlgilenmediler!

DemirDöküm marka termosifon cihazımın garantisi devam ediyor. Cihaz arızası için çağrı merkezini defalarca aradığımız halde ve hemen işleminiz yapılacak, sorun giderilecek dendiği halde 3 gün geçmesine rağmen gelen olmadı. 3. gün teknik elemanlar geldi ve parça yok deyip tekrar gittiler. Gayet rahat ve ilgisiz bir şekilde gelince takarız diyerek gittiler. Başka

yerlerden sıcak su ihtiyacımı gideriyorum. Ve DemirDöküm markasının yaptığı bu mağduriyetten şikayetçiyim. Bir daha bu markayı kullanmayacağım gibi hiç kimseye de aldırmayacağım! Herkese bu ilgisiz lakayt durumu anlatacağım. Ve bugün 4. gün hala gelen ve arayan yok. Kamyon motorumu bu parça bulunmuyor.

ozkusozcan 3.383 Okunma

Cevaplar

  • ozkusozcan23 Aralık 2014

    çağrı merkezi telefona cevap veriyor, fakat sorun ve problemeler asla çözülmüyor.

  • ozkusozcan23 Aralık 2014

    bugün 7. gün gerekli işlemler başlatıldı denmesine rağmen, hala gelen giden yok.Çağrı merkezinden görüştüğüm her arkadaş ilgileneceğiz fakat yılbaşı sayım var, çok yoğunuz diyorlar.BU NASIL FİRMA , BU NASIL MÜŞTERİ MEMNUNİYETİ, BU NASIL KURUMSALLIK, BAŞI BOŞ MU BU FİRMANIN. YOK MU BURANIN BİR SAHİBİ.YETER YAHUUU

  • DemirDöküm Müşteri Temsilcisi22 Aralık 2014

    Tüketicimizin şikayeti ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön