22 Ocak 2014

DemirDöküm Haksız Yere Alınan Bakım Ücretinin İadesini İstiyorum!

Demirdöküm Sargon Premix kombi kullanıyorum 07.11.2013 tarihinde 105 TL ödeyerek yetkili servise bakım yaptırdım 20.01.2014 tarihinde kombi sıcak su vermemeye başladı ertesi gün çağrı merkezini arayarak servis talep ettim.

21.01.2014 tarihinde gelen yetkili servis filtreleri temizleyerek kombimin arızasını giderdi. Bir önceki bakımda filtreleri kontrol etmeyen servis çalışanı yüzünden tekrar 75 TL ödemek zorunda kaldım. Herkes işini düzgün yapmalı. İlk bakımda alınan 105 TL nin iadesini istiyorum.

Serkan 262 Okunma

Cevaplar

  • DemirDöküm Temsilcisi20 Mart 2014

    Tüketicimize şikayeti ile ilgili açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

  • Serkan 17 Mart 2014

    Ertesi gün aradılar şikayetinizi işleme aldık diye aradan 2 ay geçti, 18 Şubat 2014 ve 17 Mart 2014 tarihlerinde kendilerini aradım hala bana cevap veremediler.

  • DemirDöküm Temsilcisi22 Ocak 2014

    Tüketicimizin şikayeti ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön