27 Ekim 2016

DemirDöküm Garantili Ürüne 300 TL Tamir Ücreti İstedi.

DemirDöküm c 275 şofbenim mevcut. Alalı 1 sene oldu. Cihaz çalışmıyordu. Servisi aradık sağ olsunlar 2 gün sonra geldiler. Ana kart problemi dediler. Ana kart fazla voltajdan yanmış. Ya evde o kadar elektrikli eşya yanmıyor da bu mu yanıyor dedim. Kronik bir problem olduğu söylendi. Ama DemirDöküm garantiye sokmuyormuş. İnternetten aratınca çok konu buldum. Tüketici memnuniyeti gereği arızamın onarılmasını yoksa tüketici mahkemesine vereceğimi bildiririm.

Eren 1.870 Okunma

Cevaplar

  • Eren'in Teşekkür Mesajı27 Ekim 2016

    İlgi alaka için teşekkür ederim. Güvenilir bir firma olduğunuzu gosterdiniz.

  • Eren 27 Ekim 2016

    Firma farklı bir çözüm yolu sundu. Çözüm için özellikle Şule hanima teşekkür ederim

  • DemirDöküm Temsilcisi27 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için,Türkiye’nin her yerinden 444 1 833 no’lu Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi www.demirdokum.com.tr MIM – 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön