25 Kasım 2014

DemirDöküm Garanti Süresini Uzatmıyor.

3 yıl önce aldığım DemirDöküm marka kombi kazanın garantisini uzatmak istedim. 3 sefer bilgilerim alındı kredi kartı dahil ama daha sonra uzatılamayacağını söylediler. Tekrar arayıp ne durumda olduğunu öğrenince bu tür kombilerde geçerli olmadığını söylüyorlar. Şimdi şu soruların cevabını almak istiyorum;
1: Bu tür kombilerde garanti yok diyelim, neden 3 defa müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bilgilerim kredi kartı bilgilerim alındı.
2: Olmuyorsa neden geri dönüş yapılmadı bana haber verilmedi. Müşteri numaram 7822890.

Mehmet 1.716 Okunma

Cevaplar

  • Mehmet'in Teşekkür Mesajı10 Ocak 2015

    Teşekkürler ilgilenildi.

  • DemirDöküm Temsilcisi03 Aralık 2014

    Tüketicimize gerekli açıklama yapılmıştır. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

  • DemirDöküm Temsilcisi25 Kasım 2014

    Tüketicimizin şikayeti ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön