Mehmet K. Teşekkür Mesajı

Teşekkürler ilgilenildi.

DemirDöküm Garanti Süresini Uzatmıyor.

Mehmet K. |

3 yıl önce aldığım DemirDöküm marka kombi kazanın garantisini uzatmak istedim. 3 sefer bilgilerim alındı kredi kartı dahil ama daha sonra uzatılamayacağını söylediler. Tekrar arayıp ne durumda olduğunu öğrenince bu tür kombilerde geçerli olmadığını söylüyorlar. Şimdi şu soruların cevabını almak istiyorum;
1: Bu tür kombilerde garanti yok diyelim, neden 3 defa müşteri hizmetleri tarafından arandım ve bilgilerim kredi kartı bilgilerim alındı.
2: Olmuyorsa neden geri dönüş yapılmadı bana haber verilmedi. Müşteri numaram 7822890.

Etiketler :

Garanti Süre Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mehmet K.
    10 Ocak
    09:48

    Teşekkürler ilgilenildi.

  • 03 Aralık
    08:55

    Tüketicimize gerekli açıklama yapılmıştır.

    Saygılarımızla,
    DemirDöküm
    444 1 833

  • 25 Kasım
    11:37

    Tüketicimizin şikayeti ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır.

    Saygılarımızla,
    DemirDöküm
    444 1 833