14 Ekim 2016

DemirDöküm Eksik Bilgi Verildi.

Servis elemanının görevini iyi yapmaması nedeni ile pazartesi takılan kombimi, aradan 4 gün geçmesine rağmen servisin gelip çalıştırmaması nedeni ile müşteri hizmetlerini aradım. Yarına vermiş oldukları randevuyu mağduriyetimi bildirdiğim için M*** hanım saat 17:00 ila 19:00 arasında servisi yönlendireceğimi söyledi. Yaşlı başlı annemi eve yönlendirdim. Buz gibi evde servis elemanını bekledi. Bu işgüzarlıkları yüzünden 3 gündür otelde konaklıyorum. Bunun üstüne bir de yalan söyleyip beni geçiştirmeye çalışıyorlar. En kısa zamanda yaptıklarının cezasını çekmelerini istiyorum.

Kerem 925 Okunma

Cevaplar

  • Kerem'in Teşekkür Mesajı31 Ekim 2016

    İlginiz için teşekkür ederim.

  • DemirDöküm Temsilcisi14 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için,Türkiye’nin her yerinden 444 1 833 no’lu Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi www.demirdokum.com.tr MIM – 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön