24 Ekim 2016

DemirDöküm Çağrı Merkezine Ulaşılmıyor.

444 1 833 nepto kombi yetkili servis çağrı merkezini iki kez aradım sesli yanıt sisteminde müşteri temsilcilerin diğer müşterilerle görüştüğü en kısa sürede bağlanacağını belirtmekte ancak 2 aramamda da 10 dakika sonrası telefon kendiliğinden kapanıyor çağrı merkezine ulaşamadığım için şikayetçiyim, ayrıca kurumsal şubelere bile maksimum 7-8 dakikada bağlandığımız halde size neden ulaşamıyoruz kombi arızası var mağduruz şikayetçiyim acilen tarafıma dönüş yapılsın.

Esma 1.275 Okunma

Cevaplar

  • Esma'nın Teşekkür Mesajı25 Ekim 2016

    Şule Hanım tarafıma aranarak dönüş yaptı ve servis yönlendirdi görevini samimice yaptığı için teşekkürler.

  • DemirDöküm Temsilcisi24 Ekim 2016

    Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve geri bildirimlerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri Deneyimi Yetkilimiz, başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Süreç içerisinde sizleri bilgilendirmeye devam edeceğiz. Tüm başvurularınız için,Türkiye’nin her yerinden 444 1 833 no’lu Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, DemirDöküm – Tüketici Deneyimi Yönetimi www.demirdokum.com.tr MIM – 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap