19 Şubat 2013

DemirDöküm Arızayı Gideremedi!

18 Şubat 2013 tarihinde saat 19:00 sıralarında kombimiz arıza yaptı.Hemen 4441833'ü arayarak konu ile ilgili yardım talebinde bulundum.Müşteri temsilcisi bizi teknik servise yönlendirdi.Ben de yeni doğan bebeğimiz olduğunu,teknik servisin ertesi güne kalmadan hemen gelmelerini rica ettim.

Müşteri temsilcisi talebi ilettiğini bildirdi.20 dakika sonra tekrar çağrı merkezini arayarak durumun aciliyetini bildirerek teknik servisin 18 Şubat Akşamı hemen gelmesini istedim.

Bize atanan teknik servise ulaşan müşteri temsilcisi,teknik servisin hemen gelemeyeceğini ancak 19 Şubatta gelebileceğini belirtti.Bebeğimiz için acil yardım talebimiz ve reddedilmesi nedeniyle Tüm hukuki haklarımı saklı tutuyorum.

Ufuk 90 Okunma

Cevaplar

  • DemirDöküm Temsilcisi19 Şubat 2013

    Yetkili servisimiz yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap