07 Şubat 2014

DemirDöküm Arızalı Klimanın Değişimini Yapmıyor.

DemirDöküm A2 24 klima 'yı 12.07.2013 tarihinde satın aldım. Aldığım bu tarihten itibaren elemanları en az 4 kez çağırdım. Son şikayetim ise klima ısıtma yapmıyor ve sigortaları attırıyordu. Müşteri hizmetlerini aradım klimanın motorunu değiştirdiler. Ürün takıldıktan 1 hafta sonra yine aynı şikayetle müşteri hizmetlerini aradım. Artık ürün değişimi talebinde bulundum , fakat hiç bir ses yok. 1 ay sonra tekrar aradım yine ilgilenen yok. Yaza ürünü kullanabilirmiyiz? Gereğinin yapılmasını istiyorum.

Hülya 578 Okunma

Cevaplar

  • Hülya 14 Şubat 2014

    öncelikle sizlere teşekkür ediyorum.buraya yazdığım gün demirdöküm tarafından arandım. en kısa zamanda döneceklerini söylediler.ustalar ilgilendi sorunu çözdüler ve kart vizitlerini de aldım bir sorun olursa bizi arayabilirsiniz dediler.

  • DemirDöküm Temsilcisi07 Şubat 2014

    Tüketicimizin şikayeti ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön