20 Ocak 2014

DemirDöküm 6 Kere Arızalanan Kombinin Değişimini Yapmıyor.

DemirDöküm marka kombimiz 2 yılda 6 defa arıza vermiştir. Bunlar şöyledir:

1- 20.02.2012 cihaz aşırı ısınıyor gaz ayarı yapıldı.
2-15.03.2012 cihaz aşırı ısınıyor, sensör ısıyıi yanlış algılıyor sensör değişti.
3-29.10.2012 su basıncı düşürüldü gaz ayarı yapıldı.
4-15.12.2012 bir şeyler değişti ama bilgi verilmedi, kendi sistemine yazdılar.
5- 07.08.2013 ısıtıcı sensörü değişti.
6-17.01.2014 tarihinde tekrar yukarıdaki belirtilen arızalardan birisi tekrar oluşmuştur ve servis talep edilmiştir.

20.01.2014 tarihinde DemirDöküm müşteri hizmetleri tarafından aradılar ve değişim istediğimi belirttim. Cevap olarak değişim yapılması için aynı yıl içerisinde 3 defa aynı parçanın değişmesi gerektiğidir.

Poyraz B. 323 Okunma

Cevaplar

  • DemirDöküm Müşteri Temsilcisi20 Ocak 2014

    Tüketicimizin şikayeti ile ilgili servisimiz yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön