05 Aralık 2015

DemirDöküm 2 Yılda Arızamın Giderilmemesi ve Garanti Süremin Bitmesi.

2 yıl önce DemirDöküm klima aldım, yazları bir şikayetim olmadı fakat kış mevsimine geçince klimam ısıtmıyor, 10 dakika çalışıp duruyor. Defalarca arıza kaydı düşüldü, servis geldi belki 10 kere belki 15 kere iç ünitem değiştirildi fakat arızam devam etti.

Ben defalarca arıza talebinde bulunmama rağmen arızam giderilmedi. Şimdi ise garantim bittiği için ücret karşılığı gelineceği söyleniyor, garanti sürecimde çözülemeyen arıza ücret verince mi çözülecek? 2 yıldır nasıl bana bir sonuç bulunamıyor?

Emre 1.274 Okunma

Cevaplar

  • Emre 01 Ocak 2016

    hiçbir şeklde dönülmemiştir aylardır bekliyoruz hiçbir şekilde DemirDöküm'ün klimasını almanızı asla ve asla tavsiye etmem

  • DemirDöküm Temsilcisi07 Aralık 2015

    Tüketicimizin şikayeti ile ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. Saygılarımızla, DemirDöküm 444 1 833

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön