30 Ocak 2014

Demir Solar Montaj Sorunu ve Sözde Garantili Olan Ürünler

Montaja geldikleri gün sistemi çatı kalaslarına çaktılar, normal sistemin betona indirilmesi gerekirken. İşlemi bu şekilde yaptılar. Zorla betona indirttik. Bağlantıyı yaparken su deposunu delmişler. Kavga ettik diye böyle yaptıklarını, biz suyu ısıtmadığını görünce çatıya çıktığımızda boru panelin üstünün komple kireç olduğunu gördük. Konuyu konuşmak üzere Keşan bayiyi Çelik Isı'ya gittiğimizde bayinin çoktan kapanmış olduğunu gördük.

Müşteri hizmetlerini de aradım. Oradaki bayana gereğinin yapılmasını söyledim. Herhangi işlem yapamayacaklarını garantinin bayi garantisi olduğunu söyledi. Böyle garanti mi olur? Boru panellerinin ve delik depomun yenilenmesini talep ediyorum.

Uğur 2.901 Okunma

Cevaplar

  • Demir Solar Temsilcisi31 Temmuz 2014

    Firmamızın Keşan'da bayiimiz bulunmamaktadır. Büyük ihtimalle sadece ürünlerimizi satan aracı bir firma olabilir.. Ürünlerimiz 2 yıl Demir Solar güvencesindedir. Probleminizin Ayrıntılı çözümü için 444 40 70 nolu numaradan veya Demirsolar.com.tr adresindeki şikayet formundan iletebilirsiniz Demir Solar Güneş Enerjisi Ve Isı Pompa Sistemleri Müşteri Hizmetleri 444 40 70

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön