13 Mart 2014

Delta Teknik Servis'den Telefonum Tamir Edilmeden Gönderildi

Limango'dan aldığım Samsung Galaxy 4x cep telefonu kısa bir süre sonra arızalandı. Ses görüşmelerinde karşıya sesin kesik kesik gitmesi ve çağrının kesilmesi, aranıldığında mesaja düşmesi gibi sorunlar oluştu.

Delta Teknik servise götürdüm ve tamir süresi 7-10 gün olarak söylendiği halde telefon ancak 5-6 aramam sonucu 20 gün sonra gönderildi. Ana kart ve başka kartlar değiştirildiği söylendi, ancak problem devam ediyor. Şuan hiçbir görüşme yapamıyorum. Teknik servisle görüştüğüm arkadaşlar bana cihazı tekrar göndermemi, inceleme olumsuz sonuçlanırsa rapor ile Limango'ya iade edebileceğimi söylediler. Neden tekrar gönderiyorum, daha ne kadar mağdur kalmam gerekiyor? Acil cevap bekliyorum.

Bahtışen 713 Okunma

Cevaplar

  • Bahtışen 28 Mart 2014

    Telefon iki defa servise gitti, ancak sorun devam ediyor. Şirketin verdiği çelişkili cevaplar beni tatmin etmedi.

  • Delta Teknik Servis Temsilcisi27 Mart 2014

    Merhaba, Müşterimizin anakartı değiştirilerek sorunu giderilmiştir. Saygılarımızla Delta Servis

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön