ile ilgili
Delta Teknik Servis'ten Şikayetçiyim
2.390görüntüleme
Merhaba Erkan Bey, Gerekli kontrolleri sağladığımızda ürünün İzmir Bölge Servisimize şarj olmuyor arızası ile teslim edildiği görüntülenmektedir. Cihazınıza yapılan teknik incelemeler neticesinde cihazın kasasının ve ekranının yamuk olduğu tespit edilmiştir. Ayrıca servis kayıt işlemlerinde de kasanın yamuk olduğu tespit edilmiş ve form bilgilerinize eklenmiştir. Garanti şartlarında açıkça belirtildiği gibi cihazın kullanım kaynaklı zarar görmesi durumunda cihaz garanti dışı değerlendirilmektedir. Cihazın garanti dışı değerlendirilmesine istinaden tarafınıza ücretli onarım teklifi sunulmuştur. Tarafınıza sunulan ücretli onarım teklifi onaylanmadığından cihaz tarafınıza onarımsız şekilde teslim edilmiştir. Cihazınıza ait görseller incelemeniz üzere ektedir. Saygılarımızla, Delta Servis.
Oğlumun kullandığı A10 telefonu garanti kapsamında sarj almama ve sarj cihazının yavaş şarj olma sorunuyla verdiğim İzmir servisinde 925 TL fiyatlamışlar gerekçede telefonun bir miktar eğildiği için garanti kapsamında olmadığıdır yani saçma bahaneler merkez İstanbul Delta Servis'in fiyatladığıdır ve arayan servis yetkilisinin de şikayet edeceğimi belirtmeme rağmen istediğiniz yere şikayet edin demesi distribütör garantimi boş Delta Servis mi bomboş!