Delta Teknik Servis Ücret Almak İçin Su Teması

Ömer Ömer20 Ekim 17:14

Migros'tan Huawei p20 Lite telefon aldım geçenlerde telefon birden bire kapandı ve açılmadı ekranda Huawei yazısı gelip öyle kalıyor. Teknik servisin Delta olduğunu bilmediğim için Huawei ye gittim bana bu telefona biz müdahale edemiyoruz aldığınız yer e görüşüp yetkili servise gidebilirsiniz demişlerdi deltaya cihazı yolladım bana su teması olduğunu cihazda oksitlenme olduğunu bu yüzden garanti dışı 1400 TL fiyat karşılığında yapabiliriz dediler. Onay vermedim çünkü adım gibi biliyorum cihazıma su değmiş olamaz. Gayet temiz kullandığım cihazdı sitelerinden resimler eklemişler ki eklenen birkaç resmin cihazıma ait olmadığını da eminim işin Aslı Delta Servis ile tüketici haklarında görüşmek üzere acaba kaç kişiye böyle haksız olarak ( bence) garantisiz deyip fiyat istediler

Cevaplar

Delta Teknik Servis Logo Delta Teknik Servis 21 Ekim 11:15

Merhaba Ömer Bey, Cihazınıza yapılan teknik incelemeler neticesinde cihazın sıvıya maruz kaldığı ve anakartının zarar gördüğü tespit edilmiştir. Garanti şartlarında açıkça belirtildiği üzere cihazın sıvıya maruz kalması cihazı garanti dışı bırakan unsurlardandır. Cihazınızın garanti dışı değerlendirilmesine istinaden tarafınıza ücretli onarım teklifi sunulmuştur. Tarafınıza sunulan ücretli onarım teklifine onay vermemeniz doğrultusunda cihaz onarımsız bir şekilde tarafınıza yönlendirilmiştir. Cihazınıza ait görseller incelemeniz üzere ekte bilgilerinize sunulmuştur. Saygılarımızla, Delta Servis.

np_image2 Ekli Görsel Var
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler