Toplam çözüm sayısı
..
Delta Teknik Servis ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Naile'nin şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Delta Teknik Servis
ile
Evofone
Delta Teknik Servis
ile
Güncel Dijital
Delta Teknik Servis
ile
Genpa

Yeni karşılaştırma

ile

Delta Teknik Servis Sıvı Teması Olmadan Nasıl Kireçlenme Olur?

2.196görüntüleme
Naile
Naile 24 Şubat 19:32

PttAVM üzerinden delta delta teknik garantili Samsung Galaxy A50 ® cihaz aldım. Cihaz ilk geldiğinde mikrofon sorunu vardı hiçbir şekilde kendi orijinal kulaklığın dahi mikrofonunu kullanmayıp telefonun mikrofonunu kullanıyordu. İlk etapta sorun etmedim fakat zamanla cihazımın ekranının kendi kendine sararmaya başladığını fark edip Delta Teknik ile irtibata geçtim. 

Cihazımı göndermemi ve kontrol edeceklerini söylediler. İki hafta sonra cihazımı gönderdim fakat bu iki haftalık süreçte cihazım hızlıca şarjı bitmeye başladı ve iki kez de kendi kendine dönüp birden patlayacak gibi ısınıp kapandı yeniden başlattı kendini. Korkup bir an önce gönderdim iki üç gün sonra aradılar ve şarj soketinin suyla teması sonucu kireçlendiğini ve buna bağlı olarak yaşadığım sorunların gerçekleştiğini söylediler. Şarj soketi ve ekran değişimi için 1,338 TL ücret talep ettiler ve cihazımı garanti kapsamından çıkardılar. 

Cihazım hiçbir şekilde şu ve nemle temas etmedi. İlk aldığımda üzerinde gelen koruyucu naylonu bile tertemiz duruyordu buna rağmen böyle bir suçlama ile karşı karşıyayım ve mağdurum. Bu konunun bir çözüm bulmasını istiyorum. Aldığınız paranın karşılığını verin!

Delta Teknik Servis Logo
Delta Teknik Servis24 Şubat 19:45

Değerli Müşterimiz, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Başvurunuz ile ilgili, şikayet çözüm merkezimiz sizinle irtibata geçecektir. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi www.samsung.com adresinin bize ulaşın bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye www.samsung.com

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Osman
Osman27 Şubat 13:32
 

Herkese aynı muameleyi yapıyorlar kesinlikle Delta Servis garantili telefon alınmaz 2 kişi oraya oturmuşlar tezgahı kurmuşlar gelsin paralar dur diyen de yok maalesef

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

2 yıl garantili Redmi Note 6 Pro mu şarjı hızlı bitiyor diye Delta Servis Garantisine yolladım. Bana cihaz içine su girdiğini şarj soketinin ve bataryanın değişmesi gerektiğini bunun için de 425 TL istediler. Sorun şu ki telefona şu bile değmedi kullanıcıdan para koparmaktan başka bir şey değil bu y...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

Çok detaylı bir konu var, fakat kısa özet geçerek konuyu anlatıyorum. Hepsiburada'dan alınma bir telefon, kapandı bir daha açılmadı, servise verdim. Servise verirken cihazı 2. El aldığımı belirttim, fatura sahibi ben değilim, bir sorun olur mu? Sorusuyla teyit ettim ve bir sorun olmaz dendi. 2 hafta...

profile
  • -görüntüleme
  • 4 hafta önce

Migros'tan aldığım cihazın garantisini sağlayacak teknik servis şu anda yanıltma peşindeki Delta Servis adlı firma çıktı. Telefonumun dokunmatiği kenarlardan bozuldu ve aşağıda paylaştığım ekran görüntüsünden de anlayacağınız üzere üretim hatasındandır. Servise yolladım ancak aşağıda paylaştığım tel...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 Mart 17:20

Delta teknik servise Xiaomi cihaz gönderdim. Bu kadar acemi teknik servis elemanı ve ekspertiz çalıştıran kurum görmedim. İnsanları resmen yanıltıyorlar. Telefonumda hiçbir sıvı teması olmamasına rağmen sıvı teması var oksitlenme yapmış diye yanıltıcı beyanda bulunuyorlar. 425 TL borç çıkardılar. Du...

profile
  • -görüntüleme
  • 07 Mart 15:57

30.01.2021 tarihinde GittiGidiyor.com'dan ''redsay-iletişim'' adlı kullanıcıdan aldığım Samsung Galaxy Note 5 cihazımı 03.02.2021 tarihinde teslim aldım. Kutuyu açtığımda içerisinden ''yenilenmiş ürün'' yazan bir kart çıkması içimize şüphe düşürdü. Kullanmaya başladığım günden itibaren şebeke ve kas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Mart 01:43

03.03.2019 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın almış olduğum 851840873 sipariş numaralı "Xiaomi Redmi Note 6 Pro 64GB" telefonum 2 senesi dolmadan şarjı %90 dayken birden şarjının bitmesi kapanması kendi kendine ses yükseltmesi ön ekran camının yapışkanın atması ekranın yerinden çıkması gibi a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 25 Şubat 11:29

Xiaomi Redmi Note 6 Pro telefonu yaklaşık 1 yıl evvel sıfır olarak aldım. Geçen gün durduk yerde kapandı ve bir daha açılmadı... Delta Servis adı altındaki garanti servisine gönderdim ve yaklaşık on gün sonra beni servisinden arayıp su teması olduğunu ve ana kartının yandığını söylediler. Ayrıca ekr...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Şubat 21:41

Oğlumun kullandığı A10 telefonu garanti kapsamında sarj almama ve sarj cihazının yavaş şarj olma sorunuyla verdiğim İzmir servisinde 925 TL fiyatlamışlar gerekçede telefonun bir miktar eğildiği için garanti kapsamında olmadığıdır yani saçma bahaneler merkez İstanbul Delta Servis'in fiyatladığıdır ve...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 15 Şubat 12:45

Xiaomi Mi a2 Lite cihazımı satın alırken 2 sene öncesinin parası ile 150 TL fazla vererek Delta Servis garantili aldım. Zannettim ki Delta Servis gerçekten garanti hizmeti veriyor. Cihazımı daha önce ekran pır pır ediyor diyerek delta servise gönderdim. Garanti süresindeki cihazım için sıvı taş dedi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 13 Şubat 12:28

Delta garantisi altında aldığım telefonumun daha 7 ay garantisi kalmışken ekranda bir sararma oldu. Delta servise gönderdiğimde kullanıcı hatası olduğunu fakat Huawei'nin kendi servisine götürünce de bunlar çok oluyor ve garanti kapsamında demesi üzerine tekrar Delta servisi aradım. Yok efendim tele...

  • profile
  • profile
2 Destekçi