sta-4-hoverİyi Çözüm

Delta Teknik Servis Huawei Mate 20 Lite Ekran Problemi (hayalet Ekran)

İbrahim İbrahim02 Ekim 00:04

Telefonumun ekranında bir süredir hayalet ekran problemi olmaya başlamıştı. Herhangi bir ekranda birkaç dakika kaldığımda, arka planda gölge gibi sabit bir görüntü kalıyordu ve uzun bir müddet görünmeye devam ediyordu. Garantisi olduğu için Delta Teknik Servisine 14.09.2020 günü cihazımı teslim ettim ve 14 gün sonra cihazımı teslim alabildim. Garanti kapsamında ekranının değiştiği söylendi. Cihazın şarjı çok az kaldığı için teslim alırken detaylı olarak kontrol edemedim ve eve döndüm. Sonrasında cihazı kontrol ettiğimde, eskisinden de kötü durumdaydı. Şimdi birkaç saniye baktığım herhangi bir ekranın görüntüsü daha uzun süre ve daha belirgin halde arka planda sabit kalıyor. Servis ile görüştüm, tekrar davet ettiler, inşallah çözecekler diye ümit ediyorum. Tamir süresinin uzunluğu, defalarca gidip gelmek zorunda kalmam ve servis sonrası test leminin yapılmaması mağduriyete neden oldu. Cihazsız kalmak da cabası. Malum her işimizi akıllı telefonlarla yapıyoruz.

Sonucu olumlu ya da olumsuz paylaşırım yine.

  • - Görüntüleme
full-star full-star full-star full-star empty-star
4/5

Cevaplar

profile-icon İbrahim 24 Ekim 23:49

Süreç uzadı, ama çözüldü.

Delta Teknik Servis Logo Delta Teknik Servis 02 Ekim 11:29

Merhaba İbrahim Bey, Konu ile alakalı ilgili birimlerimiz detaylı bilgi ve yapılacak işlem hakkında sizinle görüşme sağlamış ve çözüm sürecimiz başlatılmıştır. Anlayışınız için teşekkür eder iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Delta Teknik Servis.

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler