Toplam çözüm sayısı
..
Delta Teknik Servis ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü
  • profile
  • profile
2 Destekçi
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Delta Teknik Servis
ile
Evofone
Delta Teknik Servis
ile
Güncel Dijital

Yeni karşılaştırma

ile

Delta Teknik Servis Garanti Kapsamındaki Cihazım İçin Ücret Talep Edilemez!

3.509görüntüleme
Gökhan
Gökhan 04 Şubat 01:27

02.01.2020 de aldığım Xiaomi ® redmi ®8 telefonumda oluşan problemlerden dolayı ( problemler: arka kapak kamera etrafı dış kabuğunda soyulma, videoların açılmaması, şebeke problemi, kendiliğinden kapanıp açılması) gönderdiğim cihazımla ilgili arayan teknik servisteki arkadaş 350.00 TL ücret talep etti, cihazda saçma bir sebep ama bükülme olduğunu öne sürdü, cihazımı geri istedim ve en kısa sürede Tüketici Hakem Heyetine gideceğimi, hatta kanuni ® sürece baş vuracağımı da ilettim. Sonuçta sıfır alınan cihaz, karşılanmayacak ise garanti verilmeyecek. Bu problemi çözmeden bırakmayacağım, Saygılarımla...

Delta Teknik Servis Logo
Delta Teknik Servis04 Şubat 16:14
Delta Teknik Servis Garanti Kapsamındaki Cihazım İçin Ücret Talep Edilemez!
Delta Teknik Servis Garanti Kapsamındaki Cihazım İçin Ücret Talep Edilemez!
Delta Teknik Servis Garanti Kapsamındaki Cihazım İçin Ücret Talep Edilemez!
+3

Merhaba Gökhan Bey, Cihazınıza yapılan teknik incelemeler neticesinde cihazın kasasının baskıya maruz kaldığı kasasının yamuk ve arka kapağının kullanım kaynaklı zarar gördüğü tespit edilmiştir. Garanti şartlarında açıkça belirtildiği üzere cihazın kullanım kaynaklı zarar görmesi durumunda cihaz garanti dışı değerlendirilmektedir. Cihazınızın garanti dışı değerlendirilmesi nedeni ile tarafınıza ücretli onarım teklifi sunulmuştur. Tarafınıza sunulan ücretli onarım teklifi onaylanmamış olup cihaz tarafınıza onarımsız şekilde yönlendirilecektir. Cihazınıza ait görseller incelemeniz üzere ektedir. Saygılarımızla, Delta Servis.

Gökhan
Gökhan05 Şubat 16:20

Cevabınız tarafıma ulaştı, daha önce de belirttiğim gibi cihaz herhangi bir baskıya maruz kalmadı, telefonu aldığım günden itibaren kılıfsız kullanılmadı, bahsettiğiniz üzere dış kabındaki soyulmanın kullanımla ilgili problemi yok araştırmalarıma göre fabrikasyon problemlerle karşılaştım, bu yüzden hatam olmayan bir sorun yüzünden mağduriyet yaşamak zorunda değilim, gerekli kanuni süreci ivedi şekilde başlatacağım. Teşekkür ederim.

  • profile
  • profile
2 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Delta Teknik Servisile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Delta Teknik Servis
ile
Evofone
Delta Teknik Servis
ile
Güncel Dijital

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

2 yıl garantili Redmi Note 6 Pro mu şarjı hızlı bitiyor diye Delta Servis Garantisine yolladım. Bana cihaz içine su girdiğini şarj soketinin ve bataryanın değişmesi gerektiğini bunun için de 425 TL istediler. Sorun şu ki telefona şu bile değmedi kullanıcıdan para koparmaktan başka bir şey değil bu y...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Mart 14:09

Migros'tan aldığım cihazın garantisini sağlayacak teknik servis şu anda yanıltma peşindeki Delta Servis adlı firma çıktı. Telefonumun dokunmatiği kenarlardan bozuldu ve aşağıda paylaştığım ekran görüntüsünden de anlayacağınız üzere üretim hatasındandır. Servise yolladım ancak aşağıda paylaştığım tel...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 Mart 17:20

Delta teknik servise Xiaomi cihaz gönderdim. Bu kadar acemi teknik servis elemanı ve ekspertiz çalıştıran kurum görmedim. İnsanları resmen yanıltıyorlar. Telefonumda hiçbir sıvı teması olmamasına rağmen sıvı teması var oksitlenme yapmış diye yanıltıcı beyanda bulunuyorlar. 425 TL borç çıkardılar. Du...

profile
  • -görüntüleme
  • 07 Mart 15:57

30.01.2021 tarihinde GittiGidiyor.com'dan ''redsay-iletişim'' adlı kullanıcıdan aldığım Samsung Galaxy Note 5 cihazımı 03.02.2021 tarihinde teslim aldım. Kutuyu açtığımda içerisinden ''yenilenmiş ürün'' yazan bir kart çıkması içimize şüphe düşürdü. Kullanmaya başladığım günden itibaren şebeke ve kas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Mart 01:43

03.03.2019 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın almış olduğum 851840873 sipariş numaralı "Xiaomi Redmi Note 6 Pro 64GB" telefonum 2 senesi dolmadan şarjı %90 dayken birden şarjının bitmesi kapanması kendi kendine ses yükseltmesi ön ekran camının yapışkanın atması ekranın yerinden çıkması gibi a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 25 Şubat 11:29

Xiaomi Redmi Note 6 Pro telefonu yaklaşık 1 yıl evvel sıfır olarak aldım. Geçen gün durduk yerde kapandı ve bir daha açılmadı... Delta Servis adı altındaki garanti servisine gönderdim ve yaklaşık on gün sonra beni servisinden arayıp su teması olduğunu ve ana kartının yandığını söylediler. Ayrıca ekr...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 24 Şubat 19:32

PttAVM üzerinden delta delta teknik garantili Samsung Galaxy A50 cihaz aldım. Cihaz ilk geldiğinde mikrofon sorunu vardı hiçbir şekilde kendi orijinal kulaklığın dahi mikrofonunu kullanmayıp telefonun mikrofonunu kullanıyordu. İlk etapta sorun etmedim fakat zamanla cihazımın ekranının kendi kendine ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Şubat 21:41

Oğlumun kullandığı A10 telefonu garanti kapsamında sarj almama ve sarj cihazının yavaş şarj olma sorunuyla verdiğim İzmir servisinde 925 TL fiyatlamışlar gerekçede telefonun bir miktar eğildiği için garanti kapsamında olmadığıdır yani saçma bahaneler merkez İstanbul Delta Servis'in fiyatladığıdır ve...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 15 Şubat 12:45

Xiaomi Mi a2 Lite cihazımı satın alırken 2 sene öncesinin parası ile 150 TL fazla vererek Delta Servis garantili aldım. Zannettim ki Delta Servis gerçekten garanti hizmeti veriyor. Cihazımı daha önce ekran pır pır ediyor diyerek delta servise gönderdim. Garanti süresindeki cihazım için sıvı taş dedi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 13 Şubat 12:28

Delta garantisi altında aldığım telefonumun daha 7 ay garantisi kalmışken ekranda bir sararma oldu. Delta servise gönderdiğimde kullanıcı hatası olduğunu fakat Huawei'nin kendi servisine götürünce de bunlar çok oluyor ve garanti kapsamında demesi üzerine tekrar Delta servisi aradım. Yok efendim tele...

  • profile
  • profile
2 Destekçi