Toplam çözüm sayısı
..
Delta Teknik Servis ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Ayhan'ın şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Delta Teknik Servis
ile
Evofone
Delta Teknik Servis
ile
Güncel Dijital

Yeni karşılaştırma

ile

Delta Teknik Servis Garanti Kapsamında Verilmeyen Servis Hizmeti

3.452görüntüleme
Ayhan
Ayhan 15 Şubat 12:45

Xiaomi Mi a2 Lite cihazımı satın alırken 2 sene öncesinin parası ile 150 TL fazla vererek Delta Servis garantili aldım. Zannettim ki Delta Servis gerçekten garanti hizmeti veriyor. Cihazımı daha önce ekran pır pır ediyor diyerek delta servise gönderdim. Garanti süresindeki cihazım için sıvı taş dediler 350 TL aldılar. Tamam belki bir hatam vardır dedik yaptırdık. Telefonumun garantisi 02.02.2021 tarihinde garantisi doluyordu. Tesadüfe bakın ki o gün gelmiş bir güncelleme gerçekleşirken telefonum dondu. Bende telefonu yeniden başlatmak istedim. Telefon kapandı ve bir daha açılmadı. Delta servise daha önce garantide geçen süreyi de eklediğimizde cihazın garantisinin dolmadığını söyleyerek, cihazı gönderdim. Kendi kendine güncelleme yaparken bozulan cihaz için Delta Servis ekranı ve ana kartı bozuk bahanesi ile 1.250₺ masraf çıkardı. Delta Servis türlü bahanelerle, bildiğiniz telefon tamircisi gibi hizmet veriyor. Delta servisi tercih ettiğime pişman oldum.  

Delta Teknik Servis Logo
Delta Teknik Servis17 Şubat 15:30

Merhaba Ayhan Bey, Gerekli kontrolleri sağladığımızda cihazın ilk servis kaydında ki tespitlerde sıvıya maruz kaldığı ve bu nedenle ücretli onarım prosedürü dahilinde elektronik parça değişimi yapılmış ve ürün tarafınıza kargo ile yönlendirilmiştir. Cihaz tarafınıza teslim edildikten ortalama 125 gün sonra açılmıyor arızası ile tekrar yönlendirildiği görüntülenmektedir. Cihaza yapılan teknik incelemeler neticesinde cihazın ekranının kırık ve anakartının zarar gördüğü tespit edilmiştir. Cihazın kullanım kaynaklı zarar görmesi durumunda tarafınıza ücretli onarım teklifi sunulmuştur. Tarafınıza sunulan ücretli onarım teklifi onaylanmadığından cihaz tarafınıza onarımsız bir şekilde yönlendirilmiştir. Saygılarımızla, Delta Servis.

Ayhan
Ayhan18 Şubat 00:12

Telefon güncelleme sırasında dondu ve bir daha açılmadı. Online bilardo ve batak dışında oyun oynamayan telefonun ana kartına ne gibi bir zarar verebilirim. Sizin servisinizi önermeyen telefon satıcılarını dinlemeliydim. Maşallah Kullanıcı hatası, sıvı teması, ücretli onarım bu kelimeleri ezberlemişsiniz. Cihaz hatası, fabrika hatası, servis görevi gibi kelimeleri de lugatınıza eklemenizi öneririm. Para her zaman kazanılır... Bir daha Delta Servis ve Xiaomi yi tercih etmeyeceğim.

Ayhan
Ayhan18 Şubat 18:52

Resimler aşağıdadır. Bu telefon kırık, darbeli dedikleri telefon. 2 sene kullanılmış telefon bundan daha temiz olamaz. Güncelleme sırasında anakartı yandı ise bunda müşterinin ne kabahati olabilir?

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum

1 Yorum

Osman
Osman27 Şubat 13:42
 

Herkese aynı muameleyi yapıyorlar kesinlikle Delta Servis garantili telefon alınmaz 2 kişi oraya oturmuşlar tezgahı kurmuşlar gelsin paralar dur diyen de yok maalesef bir de utanmadan üste çıkıyorlar sıvıyı kendilerinin atmadığı ne malum

 1
Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Delta Teknik Servisile karşılaştır  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Delta Teknik Servis
ile
Evofone
Delta Teknik Servis
ile
Güncel Dijital

Yeni karşılaştırma

ile

Benzer Şikayetler

profile
  • -görüntüleme
  • 1 hafta önce

2 yıl garantili Redmi Note 6 Pro mu şarjı hızlı bitiyor diye Delta Servis Garantisine yolladım. Bana cihaz içine su girdiğini şarj soketinin ve bataryanın değişmesi gerektiğini bunun için de 425 TL istediler. Sorun şu ki telefona şu bile değmedi kullanıcıdan para koparmaktan başka bir şey değil bu y...

profile
  • -görüntüleme
  • 12 Mart 14:09

Migros'tan aldığım cihazın garantisini sağlayacak teknik servis şu anda yanıltma peşindeki Delta Servis adlı firma çıktı. Telefonumun dokunmatiği kenarlardan bozuldu ve aşağıda paylaştığım ekran görüntüsünden de anlayacağınız üzere üretim hatasındandır. Servise yolladım ancak aşağıda paylaştığım tel...

profile
  • -görüntüleme
  • 11 Mart 17:20

Delta teknik servise Xiaomi cihaz gönderdim. Bu kadar acemi teknik servis elemanı ve ekspertiz çalıştıran kurum görmedim. İnsanları resmen yanıltıyorlar. Telefonumda hiçbir sıvı teması olmamasına rağmen sıvı teması var oksitlenme yapmış diye yanıltıcı beyanda bulunuyorlar. 425 TL borç çıkardılar. Du...

profile
  • -görüntüleme
  • 07 Mart 15:57

30.01.2021 tarihinde GittiGidiyor.com'dan ''redsay-iletişim'' adlı kullanıcıdan aldığım Samsung Galaxy Note 5 cihazımı 03.02.2021 tarihinde teslim aldım. Kutuyu açtığımda içerisinden ''yenilenmiş ürün'' yazan bir kart çıkması içimize şüphe düşürdü. Kullanmaya başladığım günden itibaren şebeke ve kas...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Mart 01:43

03.03.2019 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın almış olduğum 851840873 sipariş numaralı "Xiaomi Redmi Note 6 Pro 64GB" telefonum 2 senesi dolmadan şarjı %90 dayken birden şarjının bitmesi kapanması kendi kendine ses yükseltmesi ön ekran camının yapışkanın atması ekranın yerinden çıkması gibi a...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 25 Şubat 11:29

Xiaomi Redmi Note 6 Pro telefonu yaklaşık 1 yıl evvel sıfır olarak aldım. Geçen gün durduk yerde kapandı ve bir daha açılmadı... Delta Servis adı altındaki garanti servisine gönderdim ve yaklaşık on gün sonra beni servisinden arayıp su teması olduğunu ve ana kartının yandığını söylediler. Ayrıca ekr...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 24 Şubat 19:32

PttAVM üzerinden delta delta teknik garantili Samsung Galaxy A50 cihaz aldım. Cihaz ilk geldiğinde mikrofon sorunu vardı hiçbir şekilde kendi orijinal kulaklığın dahi mikrofonunu kullanmayıp telefonun mikrofonunu kullanıyordu. İlk etapta sorun etmedim fakat zamanla cihazımın ekranının kendi kendine ...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
1 Yorum
profile
  • -görüntüleme
  • 18 Şubat 21:41

Oğlumun kullandığı A10 telefonu garanti kapsamında sarj almama ve sarj cihazının yavaş şarj olma sorunuyla verdiğim İzmir servisinde 925 TL fiyatlamışlar gerekçede telefonun bir miktar eğildiği için garanti kapsamında olmadığıdır yani saçma bahaneler merkez İstanbul Delta Servis'in fiyatladığıdır ve...

  • profile
  • profile
  • profile
4 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 13 Şubat 12:28

Delta garantisi altında aldığım telefonumun daha 7 ay garantisi kalmışken ekranda bir sararma oldu. Delta servise gönderdiğimde kullanıcı hatası olduğunu fakat Huawei'nin kendi servisine götürünce de bunlar çok oluyor ve garanti kapsamında demesi üzerine tekrar Delta servisi aradım. Yok efendim tele...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 05 Şubat 14:52

Samsung Galaxy a2 telefon aldım telefon Delta garantili dört sefer oldu aynı şikayetten servisine gönderiyorum yine aynı arızayı veriyor arıza sebebi cihaz kendiliğinden kapanıyor,   değişim talebinde bulundum servis kabul etmiyor. Bunun için ne yapmam gerekiyor mahkeme yoluna baş vurmayı düşünüyoru...

  • profile
  • profile
2 Destekçi