Delta Teknik Servis ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Mehmet'in şikayet sonucundan memnuniyeti

         
  • profile
1 Destekçi

Delta Teknik Servis Ekranı Bozuk Telefona Anakartı Bozuk Dedi

1.044görüntüleme
Mehmet
Mehmet 13 Kasım 2020 16:35

Çalışan telefonu gönderiyorum ekranında problem var diye aramış anakartı bozuk diyor anakartı bozuk telefon açılır mı ekranı dışında hiçbir sorunu olmayan telefondan PC'ye yansıttığımda rahatlıklar sorunsuz kullandığım telefon anakartı bozuk 1100 TL verin diyor.

Mehmet
Mehmet13 Kasım 2020 16:42

Ve bu kronik bir sorunken bana anakartı bozuk diyorlar.

Mehmet
Mehmet14 Kasım 2020 10:36

Form no 524631

Mehmet
Mehmet14 Kasım 2020 10:36

Su geçirmez telefona su geçirmiş diyorsunuz

Delta Teknik Servis Logo
Delta Teknik Servis16 Kasım 2020 10:52

Merhaba Mehmet Bey , Gerekli kontrolleri sağladığımızda cihazınızın servis noktasında ekrana görüntü gelmiyor , sensör ve ses sorunu arızaları ile yönlendirildiği tespit edilmiştir. Cihazınıza yapılan teknik incelemelerde neticesinde ise ; şarj soketinin sıvıya maruz kaldığı ve anakartın zarar gördüğü tespit edilmiştir. Anakartın zarar görmesi ve ekrana görüntü vermemesi nedeni ile ekran erişiminiz kısıtlanmıştır. Ürün özelliği gereği su geçirmez/suya dayanıklı değil yalnızca sadece sıçramalara karşı dayanıklıdır. Garanti şartlarında açıkça belirtildiği üzere cihazı kullanım kaynaklı zarar görmesi ve sıvıya maruz kalması nedeni ile cihaz garanti dışı değerlendirilmektedir. Cihazın garanti dışı değerlendirilmesine istinaden tarafınıza ücretli onarım teklifi sunulmuştur. Onay vermemeniz doğrultusunda ürün tarafınıza onarımsız iade edilecektir. Cihazınıza ait görseller incelemeniz üzere ektedir. Saygılarımızla, Delta Servis.

  • profile
1 Destekçi

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Benzer Şikayetler