Delta Teknik Servis Ekran Yamukmuş

Halis Halis3 hafta önce

1,5 sene önce Migros'tan aldığım telefonumu Delta servise gönderdim. Ekran yamuk deyip 900 TL istediler. Olacak şey değil! Elimle gönderdiğim telefon nasıl yamuk olur? Cebime bile koymuyorum elimde geziyorum. Düşme yok iz yok. Hakkımı helal etmiyorum.

  • - Görüntüleme

Cevaplar

Delta Teknik Servis Logo Delta Teknik Servis 3 hafta önce

Merhaba Halis Bey , Cihazınız servisimize ulaştığı an itibari ile ilk olarak fiziksel durumuna bakılmaktadır. Servis giriş formunda cihazınızın fiziksel durumu açıkça beyan edilmektedir. Cihazınızın fiziksel durumu; Kasada ve kapakta lekeler var, Ekran çizik, Şarj soketinde soyulma var, Kasa sağ altta kalkma var, Ekranda oynama var, Cihaz yamuk ibareleriyle açıkça belirtilmiştir. Firmamız teknik servis hizmeti vermekte olup ürünün son halini incelemek, üründe kullanıcı hatası var ise bunu tespit etmek ve tarafınıza bildirmekle yükümlüdür. Ürünlerin kullanıcılar tarafından nasıl ve ne şekilde kullandığını tahmin etmemiz mümkün değildir. Cihazınıza yapılan teknik incelemeler neticesinde cihazın darbeye/baskıya maruz kaldığı kasasının yamuk olduğu tespit edilmiştir. Cihaz kullanım kaynaklı zarar gördü ise garanti dışı değerlendirilerek servis noktasında yalnızca ücretli onarımı mümkündür. Tarafınıza ücretli onarım teklifi sunulmuş olup onay vermemeniz dahilinde cihazınız onarımsız olarak tarafınıza iade edilecektir. Cihazınıza ait görseller incelemeniz üzere ektedir. Saygılarımızla, Delta Servis.

np_image5 Ekli Görsel Var
counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler