Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
56100
(195 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Delta Teknik Servis bilgi

43 Şikayet
56100
(195 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Delta Teknik Servis Mağduriyeti Ve Pişmanlığı

profile
Seda
2 hafta önce
393

Garantili Yasomi markalı dijital cam tartımı şarj girişinde problem olduğu için faturasıyla birlikte servise korunaklı bir şekilde ambalajlayıp verdikleri anlaşmalı kargo kodu ile 20.02.2024 tarihinde kargoya verdim. 22.02.2024 tarihinde servis kaydının yapıldığına dair tarafıma SMS geldi. Buraya ka...

1

Delta Servis Çalışma Saatleri Karmaşası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
Barış
10 Şubat
1.033

Delta Servise, Bahçelievler'e telefon bırakmaya geldim ama bir hafta cumartesi açık bir hafta cumartesi kapalı olduğunu öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradım çalışma saatleriniz pazartesi cumartesi 9-18 olarak gözüküyor. Başka bilgi yok dediğimde bana Google de yorumları oku dedi. Kendi sitenizi düz...

Delta Servis Çalışma Saatleri Karmaşası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Delta Servis Çalışma Saatleri Karmaşası Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
1

Delta Servis Garantili Ürüne Para Talebi

profile
Kadir
29 Aralık 2023
438

Robot süpürgemi garanti kapsamında olmasına rağmen ücret istediler. Hakem Heyeti'ne kadar başvurumu yapacağım. Damacana suda kullanmam gerektiği söylenmiş ancak kullanma kılavuzunda böyle bir bilgi yer almıyor. Zaten damacana su 80 lira olmuş, yazıklar olsun. Bu ne kâr hırsı? Süpürgeyi zaten 10 kez ...

1

Delta Servis Zamanımı Ve Paramı Aldı

profile
Mazhar
22 Aralık 2023
660

Hepsiburada üzerinden 13 Ocak 2023 tarihinde 2 yıl garantili olarak satın aldığım elektrikli scooterımın arıza yapması nedeniyle 22 Kasım 2023 tarihinde Delta servise tamir için gönderdim. İlk gönderimde scooter bir hafta sonra tamir edilmiş bir şekilde geri geldi, ancak 10 ay sonra aynı sorun ikinc...

Delta Servis Zamanımı Ve Paramı Aldı
Delta Servis Zamanımı Ve Paramı Aldı
Delta Servis Zamanımı Ve Paramı Aldı
+3
5
Çözüldü

Delta Teknik Servis 360 S10 Robot Süpürgem Hukuki Süreç Bitmesine Rağmen Hala Onarımda

profile
Emre
23 Kasım 2023
555

"Delta Servis Hizmetlerinde Esra hanım süreç ile ilgili yönlendirdi tarafımı, Hepsiburada üzerinden ücret iademin onay mesajı geldi, Sürecin hızlı bir şekilde sonlanması için sürekli yönlendirme ve bilgilendirme yapan Esra hanıma teşekkürlerimi borç biliyorum, işini iyi yapan insanlar iyi var. Teşekkürler."

Merhabalar, 360 S10 marka model (Seri No: 360TY134103023094) robot süpürgem 24.10.2023 tarihinde arızalandığını fark ettim (yan fırça arızası). 25.10....

1

Delta Teknik Servis Neobat Mağduriyeti

profile
Güler
08 Kasım 2023
548

Delta servise Neobat N2 Litre süpürgemi silme işlemi yapmıyor diye servise gönderdim çöp kovası kırık bir şekilde iade ettiler. Bizden sorunsuz çıktı diye bilgi verdiler hiçbir sorunu çözmüyorlar aksine malına zarar verip gönderiyorlar bu da yetmez gibi kargoyu ücretli gönderiyorlar tam bir mağduriy...

Delta Teknik Servis Neobat Mağduriyeti
Delta Teknik Servis Neobat Mağduriyeti
Delta Teknik Servis Neobat Mağduriyeti
+2

Delta Servis Destek Konusunda İlgisiz

profile
Yener
30 Ekim 2023
132

27 Mart 2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden tmarkt teknoloji E-TİCARET satıcısından Eureka Br5 Kablosuz Dikey Süpürge satın aldım. 6 aylık kullanım sonrasında cihaz 1 dakika çalışıp kapanmaya başladı. Yetkili servis Delta servisle iletişime geçtim garanti kapsamında kendilerine ilettim. Cihaz 12 Ey...

delta-servis-destek-konusunda-ilgisiz-1.pdf
1

Delta Teknik Servis G10 Dikey Süpürgem Delta Serviste Mahvoldu

profile
Fatima
03 Ekim 2023
357

Xiaomi G10 dikey süpürgemi mayıs aynın 30'unda çekme gücü azaldığı ve arada hata verdiği için garanti kapsamında Delta yetkili servise gönderdim. Gönderdikten bir hafta sonra durumuna baktım parça bekliyor yazıyordu. Tamir süresi 20 iş günü yazmasına rağmen Temmuzun 10'u olduğunda hala parça bekliyo...

Delta Teknik Servis G10 Dikey Süpürgem Delta Serviste Mahvoldu
Delta Teknik Servis G10 Dikey Süpürgem Delta Serviste Mahvoldu
Delta Teknik Servis G10 Dikey Süpürgem Delta Serviste Mahvoldu
+6

Delta Servis Ve Dibea F20 Max Başlık Arızası.

profile
Muhammed
21 Ağustos 2023
101

Delta Servis. Dibea F20 max dikey süpürgenin başlığı arızalandı. Servis arayarak bakımlarını düzenli yapmadığımız için başlığa dolanan saçlardan dolayı arızalandığını ve 2000 TL başlık değişim ücreti talep etti. Başlığı düzenli temizlediğimizi söylediğimizde ise her temizlikten sonra temizlemeniz ge...

Delta Servis Ve Dibea F20 Max Başlık Arızası.

Delta Teknik Servis Ürünün Bir Türlü Gelmedi

profile
Mahir
29 Temmuz 2023
499

Delta servise 6 temmuzda lastik değişimi için Scooter gönderdim. İlk arama yaptığımda telefonla biraz erken göndermeleri için ricada bulundum. İlgileneceğiz dediler ancak 21 iş günü içinde de gelebilir dediler. Ondan sonraki aramalarımda sağlıklı bilgi alamadım. 29 Temmuz oldu hala ürün gelmedi. Yas...

1

Delta Servis Beni Aramadan Xiaomi Essential 2in1 Robotu Geri Gönderdi

profile
Hatice
28 Temmuz 2023
1.160

Teslim tarihi 25 Eyl CTS 2021, 11:33 de Hepsiburada internet mağazasından Xiaomi mi robot Vacuum mop Essential 2 in 1 robot süpürge ve paspas isimli ürünü satın aldım. Ürünün garantisi Eylül 2023 de sona eriyor. Haziran 2023 te ürün süpürme yaparken aniden şarjı tamamen bitip durmaya başladı. Hemen ...

Delta Servis Beni Aramadan Xiaomi Essential 2in1 Robotu Geri Gönderdi
delta-servis-beni-aramadan-xiaomi-essential-2in1-robotu-geri-gonderdi-1.pdf
4
Çözüldü
profile
Tuğba
27 Temmuz 2023
252
Tuğba Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü
profile
Baran
07 Haziran 2023
343

"Çözüldü.teşekkürler"

Baran Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Çözüldü

Delta Teknik Servis Cihaz Onarım Süre Bilgisi

profile
Halis
26 Mayıs 2023
38

"Esra hanım ilgi ve alakası sayesinde bizlere bir kez daha Delta Servis iyi tercih etmemizin ne kadar doğru bir karar olduğunu gösterdi emekleri için Esra hanıma ve Esra hanım gibi müşteri memnuniyeti odaklı çalışanları bünyesinde barındırdığı için Delta Servis yöneticilerine teşekkürler"

Delta teknik servise yenilenmiş olarak aldığım cihazı garantiye gönderdim. Sağ olsunlar ilgileniyorlar ama sitelerinde bugün servise kaydı yapılan cih...

1

Delta Teknik Servis Müşteri Temsilcisi Ürünüme Ait Bilgi Vermiyor

profile
Burak
15 Nisan 2023
293

Müşteri hizmetleri arıyoruz, ürünün servise geldiğine dair daha kayıt mail istiyoruz. Veremeyiz diyorlar. Bu neyin kafası, kimin ürününü kimden saklıyorsunuz? Nasıl bir firmasınız anlamadık ki biz tüketicilerin sayesinde ekmek yiyoruz. Karşılığı bu mu?

4
Çözüldü
profile
Ezgi
03 Nisan 2023
156
Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Delta Teknik Servis Basit Bir Arızayı Mağdur Etmeden Gideremiyor Mu?

profile
Şinasi
09 Mart 2023
446

"Genel merkezden arayan Melike Hanıma teşekkür ederim. Teknik Servis birimi tarafından yanlış bilgi verildiği makinenin çalışır durumda ancak motor yuvasında bir kırık olduğu belirtildi."

Hepsiburada'dan 9 ay önce almış olduğum Yasomi marka saç kurutma makinesinin soğuk hava üfleme düğmesinin 1. Kademesi çalışmadığı için Delta Teknik Servis'e yolladım. Yolladıktan 3-4 gün sonra 21 Şubatta teslim alma girişi yapılmış. 9 Mart tarihine kadar hiçbir bilgi verilmedi. 9 Martta arayıp plast...

Delta Teknik Servis Basit Bir Arızayı Mağdur Etmeden Gideremiyor Mu?
1

Delta Teknik Servis Ürünü Tamir Etmiyor Ve Bilgi Vermiyor

profile
Kübra
02 Mart 2023
412

Delta Servis kocaman koşu bandını benden kargo yapmamı istedi. Neyse dedim gönderdim, ürün gitti ürün kaydı, 2 günden fazla sürdü, bunun için uğraştım, 20 iş günü diyorlar, ama üründe bir şey yok, küçük bir düzeltme yapılacak, ama sırf keyfi 20 gün beni bekletiyorlar. E** isimli bir danışman koymuş...

1

Delta Teknik Servis Kullanıcıyı Mağdur Ediyor

profile
Elif
03 Ocak 2023
299

Xiaomi Vacuum mop Pro robotum arızalandı aslında çok kolay bir problem varken ve garantisi devam ederken benden batarya değişimi için 500 TL iki tane hazne için 1300 TL talep ediyor toplamda 1800 TL ve bunun mantıklı hiçbir açıklaması yok garanti devam ederken bir batarya problemi için neden kullanı...

Marka Profili

Delta Teknik Servis marka profilini oluşturdu.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %92
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

Delta Servis iletişim kanalları nelerdir?
Delta Teknik Servis iletişim kanalları arasında; 0 (850) 532 05 00 no’lu müşteri hizmetleri numarasını arama, iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. Diğer Delta Servis iletişim kanalları için ise buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.
Delta Servis garanti sorgulama nasıl yapılır?
Delta Servis garantisini sorgulamak için “Garanti Sorgulama” sayfasından 15 Haneli IMEI numarasını girmeniz yeterlidir.
Delta Servis arıza takip nasıl yapılır?
Delta Servis arıza takipleri, “Arıza Takip” sayfasından yapılmaktadır. Bunun için üye girişi yapmanız gerekmektedir. Delta Servis arıza konularıyla ilgili yorum ve şikayetlerinizi dilerseniz buraya tıklayarak Şikayetvar üzerinden paylaşabilirsiniz. Sayfamızda ayrıca diğer kullanıcıların yorum ve şikayetleri de bulunmaktadır.

Delta Teknik Servis Hakkında

Delta teknik servis; adından da anlaşılacağı üzere teknik hizmetler vermekte olan bir teknik servis firmasıdır. Teknolojik yenilikleri yakından takip eden firma ürünlerinizin en kusursuz şekilde onarılması ve tamiri için çaba göstermektedir. 2012 yılının Aralık ayında kurulan Delta servis; günümüze kadar satış sonrası hizmet vermeye devam etmektedir. TSE 12134 standartlarına sahip olan firmanın merkezi Eminönü’nde bulunmaktadır. Yaklaşık 30 kişilik bir ekibe sahip olan Delta Teknik Servis, telefon tamiri konusunda profesyonelleşmiş bir markadır. Satış sonrası hizmet ve ürün tamiri konusunda başarılı bir konumda bulunan Delta teknik servis, tüm cep telefonu arızalarını gidermektedir. Ayrıca iletişime de oldukça önem veren Delta teknik servis telefon, e-posta ve ticket kanallarıyla iletişim sağlamaktadır. Ürün teknik servisi konusunda kusursuz bir hizmet sunmayı arzulayan Delta teknik servis personelini tam donanımlı kılabilmek adına periyodik eğitim ve aktiviteler düzenlemektedir.

Delta Servis Hizmetleri Nelerdir?

Delta teknik servis sizlere cep telefonu tamiratı ve onarımı konusunda hizmet sunmaktadır. %100 orijinal ve sıfır parça ürünlerle tamirat ve yenilemeleri gerçekleştiren Delta servis, ihtiyaçları öngörerek parça stok miktarını sürekli olarak güncellemektedir. Bu sayede parça eksikliği dolayısıyla beklemek zorunda kalmamanızı sağlıyor ve onarım sürecinizi hızlandırmış oluyor. Delta teknik servis bünyesinde yazılım ve donanım alanında uzman personeller yer almaktadır. Ayrıca sürekli gelişen teknolojiyi takip edebilmek adına da sürekli olarak AR-GE çalışmaları yapılmaktadır. Delta teknik serviste Apple, Samsung, LG, HTC, Sony, Nokia gibi pek çok cep telefonu markasının tamiratı gerçekleştirilmektedir. 450’den fazla kurumsal müşterisi bulunan Delta teknik servis ayrıca kurulduğundan beri binlerce müşterisinin telefon tamiratını gerçekleştirmiştir. Ortalama 3 iş günü servis süresi bulunan Delta servis için hızlı hizmet de oldukça önemli bir konudur.

Delta Teknik Servis Avantajları Nelerdir?

Yüksek miktarlar ödediğimiz cep telefonları bozulduğunda tamir ettirmek için güvenilir ve tecrübeli bir servis ararız. Dellta teknik servis cep telefonunuzu onarmak için doğru adres. Yılların tecrübesi ve donanımlı personeliyle sizlere daha iyi bir cep telefonu sunabilmeyi arzulayan Delta servis ile her yerden hizmet alabilirsiniz. Her yerden ücretsiz kargo gönderimi alan Delta servis aynı zamanda 7/24 online hizmet sunmaktadır. Hızlı onarım güvencesi sunan Delta servis 3 iş günü içinde servis süresi imkanı sunmaktadır. Ayrıca orijinal yedek parça garantisi sunan firma onarımlarında üretici onaylı %100 orijinal yedek parça kullanmaktadır. Yapılan onarımlarda %97 başarı sağlayan, Dünya satış sonrası ortalaması olan %89 başarı oranının üzerinde kesin çözüm önerileri sunmaktadır. Dilerseniz Delta servis şikayet ve yorumlarını sayfamız üzerinden inceleyebilirsiniz. Ayrıca Delta teknik servis ile ilgili yorum ve şikayetlerini bizimle paylaşabilirsiniz.