Delta Teknik Servis Xperia Z1 Zincirleme Hasarlar!

Turan E. |

Telefonum xperia z1 ve orta kasa değişimi yapıldı 150 TL karşılığında. Bundan sonra 3 defa arka kapak kalktı manyetik şarj oynadı ve kapaklarında sorun oldu. Bu hatalar bir şekilde düzeltildi ancak ses açma kapama ve kilit tuşuna basınca ekranda renk oynuyordu. Ekranı kasa sıkıyordu ve şimdi kasanın sıkıştırdığı yerden ekran çatladı herhangi bir yere düşme olayı yoktu darbede yoktu. Tamire onay verdim bin pişman oldum. Bu sorun kullanıcı hatası olarak yansırsa tüketici haklarına başvurmayı planlıyorum. Çünkü telefon sadece üst taraftaki kulaklık girişindeki metal yüzünden orta kasa değişti ve sonrasında sorunların ardı arkası kesilmedi. Ayrıca telefon su geçiriyordur eminim.

Etiketler :

Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun Yetkili Servis Ücretlendirme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 20 Ekim
    14:53

    Merhaba,

    Ekran kırılması gibi durumlarda garanti kapsamında işlem yapılmamaktadır. Kasa değişimi işleminde ekran üst bölümde kalıp kasanın ekran camı bölümünü sıkıştırması gibi bir durum mümkün değildir.

    Saygılarımızla
    Delta Servis