01 Haziran 2016

Delta Teknik Servis Tüketici Haklarına Uymuyor!

19.03.2016 tarihinde aldığım LG G4 telefonumu 12.05.2016 tarihinde Delta Teknik Servis'e verdim. Bugün telefonla bilgi almak istedim, telefonunuzun onarımı yapıldı, yarın 02.06.2016 tarihinde alabilirsiniz diye bilgi verildi. Ben de bunun üzerine neden onarımı yapıldı, Tüketici Kanununda da belirttiği üzere ilk 6 ayda çıkan sorunlar ilk gün çıkmış sayılır ve ayıplı mal kabul edilir dedim. Hakkım olan para iadesini istedim fakat firmanın verdiği cevap çok komikti, biz sadece onarım yaparız, kanunların ne dediğin önemi yok, aldığınız yerle konuşun diye kanuna aykırı bir bilgi verilmiştir. Firmanın ağır cezalar alması için Sanayi Ve Ticaret Bakanlığına şikayet edeceğim, eğer sizde bu tür sorun yaşıyorsanız ayıplı mal olmadığının ispatı servise aittir.

Emre 448 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön