21 Ekim 2016

Delta Teknik Servis LG G4 Telefonum 2 Aydır Tamir Edilmedi...

Garantisi devam etmekte olan LG G4 cep telefonumu 3 Eylül 2016 tarihinden beri tamir etmediler. Ana kart değişeceğini söylediler. Tamam dedim, bekledim. Gelmeyince 3 kez aradım, 4 kez elektronik posta yazdım. Destek talebi oluşturdum. Her seferinde onarım aşamasında, kontrol ediliyor gibi yuvarlak cevaplar verildi. En son 18 Ekim 2016'da gönderileceği söylendi. Yine gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini aradım. Yine aynı cevaplarla oyalıyorlar. Bir daha LG cep telefonu almak mı, Allah nasip etmesin. Form No.: 260***.

Hulusi 523 Okunma

Cevaplar

  • Hulusi 30 Kasım 2016

    3 gün sonra 3 ay bitecek hâlâ telefonumu göndermediler. Sürekli bir hafta 10 gün içerisinde gönderilecek diye yalan söylüyorlar. Delta teknik servise garanti belgesinin aslını gönderdiğimden dolayı tüketici haklarına şikayet edemedim. Garanti belgemin fotokopisini veya fotoğrafını çekip göndermelerini istedim. Satın aldığınız yerden yeniden isteyin dediler. Satın aldığım dönemde birkaç tane aynı telefondan aldığım için satın aldığım firma garanti belgemi bulamadı. İmei numarasından da bulamadı. Resmen ortada kaldım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön