05 Şubat 2014

Delta Teknik Servis Kullanıcı Hatası Deyip Ücret Alıyor

6 ay önce telefon aldım, piyasa fiyatından 150 TL daha ucuz diye distribütör garantili değil de, ithalat firma garantili pişmanım. Tekrar asla almam. Cihazın çerçevesinde soyulmalar gerçekleşti, ekranın sol üst köşesi ve yanında kabarmalar oldu. İnternette araştırma yaptım tamamen kronik problem ve distribütör servisleri değişimini sualsiz yapıyor.

Bizim Delta Teknik servis ne diyor; kullanıcı hatası, kap ile kullansaydınız, 600 TL verin yapalım. cihaz düşmedi, kap ve jelatin ile kullanıldı. Bu absürt fiyat neyin nesi? Yeni araba alıyorsunuz, boyası dökülüyor sebepsiz, ön cam yerinden çıkıyor ama kullanıcı hatası. Yetkili bulamadım. Tüketici haklarına verdim.

Korhan 994 Okunma

Cevaplar

  • Delta Teknik Servis Temsilcisi07 Şubat 2014

    Merhaba, Ürününüzü onarımını en kısa sürede tamamlayıp tarafınıza göndereceğiz.Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla Delta Servis

  • Korhan'ın Teşekkür Mesajı07 Şubat 2014

    Şikayet var sayesinde, Delta Teknik servis'den ilgili kişi, Şafak Hnm, Bana ulaştı, konuyu müzakere ettik ve sorunun tamamen iletişim problemli olduğuna kanaat getirdik.Değişimini yapacaklarını ve garanti kapsamına aldıklarını, ekranın siparişini verdiklerini ve ürünü tarafıma en kısa sürede teslim edeceklerini söyledi. hanım efendi gibi çalışanlar başta ulaşsalardı sorun ortadan kalkmış olurdu.Kendileri ilgili.Şikayet var ekibine ve delta teknik servise Teşekkür ederim.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön