Delta Teknik Servis Cihazın Sorunu Giderilmedi...

Adem K. |

Telefonumu tam 3 defa delta servise gönderdim Ankara'daki servislerine hızlı şarj bitmesi nedeniyle cihazımı teslim ettim yazılımsal olabileceğini söyleyip 6.0 yükseltip teslim ettiler. 2 gün sonra şarjda bir değişim olmadığı için teslim ettim bu sefer İstanbul'a gönderilmiş tam 40 gün bekledim ana kart, parça değişimi, yazılım güncellemesi yapılmış olduğu yazıyordu ve yine sorunum düzeltilmemiş halde 2. defa aldım telefonu aslında sorunu Knox sayacının 1 olmasından derin uyku moduna geçmediği için telefonun şarjı %100 olduğunda sabah %60 oluyordu nedeni buymuş. 3 defa Ankara'daki servislerine verdim ve 3 gün sonra cihazı almaya gittiğimde düzeltildiğini söylemişler. Hemen orada telefonu indirme moduna alıp sayaç baktım ve yine 1'di düzelmediğini söyledim buna yapılacak bir şeyin olmadığını söylediler. Değişime de yanaşmıyorlar Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım.

Etiketler :

Yetkili Servis Personel Tekrar Eden / Giderilemeyen Sorun