20 Kasım

Delta Teknik Servis 22 Gündür Ses Seda Yok!

LG V10 marka bir telefonumuzu Delta Servis diye bir servise gönderdim. Telefon açılışta kitlendi ve bir daha açılmadı. Uzun zaman geri dönüş olmayınca güç bela müşteri hizmetlerine bağlandım. Yetkiliye sorduğumda kart sipariş verdiklerini gümrükten dolayı geciktiğini söylediler. Cihaz tam 43 gün sonra elimize ulaştığında bir de ne görelim. Ne kart değişmiş ne de bir işlem yapılmış. Sadece kişisel veriler silinip isletim sistemi kurmuşlar. Cihazı tekrar gönderdik 22 gündür yine ses seda yok. Sanırım bu LG markası hem insanları kahretmek hem de firma olarak iflas etmeyi kafasına takmış. Yoksa akıllı başlı bir firmanın yapacağı işler değil bunlar ama her yere hem bu Delta Servis'i hem de LG'yi reklam edeceğim.

Ercan 2.560 Okunma

Cevaplar

  • Ercan 05 Aralık

    Geçen sefer bu siteden Delta Servis denen LG markasının yetkili servisi hakkında bir şikayette bulunmuştum. 43 sonra tarafımıza ulaştırılmıştı. Aynı telefonu yine gönderdik tam 40 gün oldu hala "onarım işlemleri devam ediyor" durumunda. Allah aşkına bir yetkili çıkıpta bu etkisiz ve yetkisiz aynı zamanda da saygısız firmaya bir dur demiyecekmi. Azami 20 iş günü sürmesi gereken işlemler toplam 90 gündür devam eder ve kimse bu adamlardan hesap soramazmı. Telefon açtığınızda da saçma sapan bahanelerle sizi kandırmaya çalışıyorlar. Bu saatten sonra Tüketici Hakları da dahil tüm hukuki haklarımızı kullanacağız. Ve tüm cevremizdekileri de organize edip artık bundan sonra LG marka hiçbir ürünü almayacağızalmayacağız.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön