04 Şubat 2014

Delta Fm Kusurlu Ürün Gönderdi

28.1.2014 tarihinde Delta Fm'de soru cevap karşılığında Medya Dağıtım AŞ'den 249 TL'ye Samsung Galaxy S3 telefon verildiği söylendi. Aradım ve bu ödüle hesapta hak kazandım. 5 iş günü içinde teslim edeceklerini söylediler o hafta İstanbul dışında olacağımdan iş adresimi vererek siparişimi kapıda ödemeyi seçtim.

29.1.2014 tarihinde ürün Aras Kargo ile gelmiş iş yerinden beni aradılar ve teyidimle parayıda ödeyerek teslim aldılar. Ancak ürün elime geçtiğinde kutusu galaxy S3 Mini olarak çıktı. İçini açtığımda ise telefon pazardan alınan oyuncak gibi telefonun üzerinde Samsung dahi yazmıyor kağıt gibi hafif. Bulduğum 21292**** telefon numarası sürekli müzik çıkıyor ürünü nasıl iade edebilirim.

Aliye 1.276 Okunma

Cevaplar

  • Aliye 10 Şubat 2014

    şikayetimle ilgili halen tarafıma bir dönüş yapılmadı

  • Aliye 04 Şubat 2014

    bildiğim kadarıyla kapıdan internetten vs. alınan ürünlerde tüketicinin ambalaj açılmadığı sürece 7 gün koşulsuz değişim hakkı var diye biliyorum benim bugün 7, günüm haklı olduğumu düşündüğüm bu konuda iade edip paramı kurtarma şansım nedir sizce

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön