to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Yanlış Renkli Ürün Teslimatı Ve Uzun İade Süreci
Burak
Delonghi7 Ekim 2025 13:55464
Burak'ın Teşekkür Mesajı
“Çok teşekkür ederim kargo dahil çok hızlı olarak değişim yaptılar.”
Delonghi’nin resmi mağazasından kahve makinesi sipariş ettim. Ancak bugün teslim edilen ürün farklı renkte geldi. Şimdi müşteri hizmetlerini aradım 13 gün iade sürecini beklemeniz gerekiyor diyor. Sorun yaşamamak için başka bir sitedende almadım kendi sitelerinden aldım. Elinde kalan ürünleri gönderiyorlar. Sipariş numaram: ts061013536.
7 Ekim 2025 14:31 (Şikayetten 36 dakika sonra)
Sayın Müşterimiz, Şikayetinizle ilgili gerekli işlemler başlatılmıştır. İlginize teşekkür eder, Sağlıklı mutlu günler dileriz. De'Longhi Müşteri Hizmetleri
Burak
9 Ekim 2025 12:39
Çok teşekkür ederim kargo dahil çok hızlı olarak değişim yaptılar.
