13 Şubat 2014

Delonghi Bosphorus Ev Aletleri Yüksek Ses!

12/01/2014 tarihinde aldığım "vvx1640" olan ürünü Bimeks-Ankamall-Ankara mağazasından aldım. Evde deneme sırasında buhar hazırlama sırasında sürekli yüksek olduğunu gördüm. 17/01/2014 tarihinde hiç kullanmadığım ürünü almış olduğum mağazaya iade için geri götürdüğümde, istemediğim halde teknik servise gönderildi.

Teknik servis bu sesin buhar pompasından kaynaklandığını söylüyor ve mağazada ürünü geri almıyor. Bu ürünü kullanamayacağım için iade etmek istiyorum.

Durmus 977 Okunma

Cevaplar

  • Delonghi Temsilcisi14 Nisan 2014

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Delonghi Group Çağrı Merkezine hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Ürünle ilgili problemi tespit etmek ve çözüme ulaştırmak adına Çağrı merkezimiz sizleri arayacak ve gerekli yönlendirmeleri yapacaktır.. www.delonghi.com.tr web sayfamızdan yetkili teknik servislerimizin listesine ulaşabilirsiniz. Delonghi Group ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, De'Longhi Bosphorus Ev Aletleri Ticaret A.Ş. DELONGHİ-KENWOOD-BRAUN Müşteri Hizmetleri 444 27 64 [email protected] [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön