18 Ocak 2014

Delonghi Bosphorus Ev Aletleri Espresso Makinası Servis Sonrası Bozuldu.

İCONA ECO 310 W espresso makinemde damıtma ile ilgili bir sorun gerçekleşti. Şu akması gereken musluktan şu gelmemeye başlayınca, Espresso makinemi servise verdim. Servisten geldikten sonra makinede 2-3 kahve denememden sonra makinanın yanlarından kahve akmaya başladı ve su akıtmama sorunu tekrar baş gösterdi.

Konu ile ilgili muhattap bulamıyorum, servis ev aletleri ve benzeri tamirler ile ilgilendiği için espresso makinasından anladıklarını hiç düşünmüyorum, makinam mahvoldu.

Aldığımız ürünleri servislerinin kalitesiyle seçmeliyiz, tamir için verdiğimiz ürünleri verip daha çok bozan firmalardan ürün almamalıyız diye düşündürdünüz beni Delonghi.

Gökhan 751 Okunma

Cevaplar

  • Delonghi Temsilcisi14 Nisan 2014

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Delonghi Group Çağrı Merkezine hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Ürünle ilgili problemi tespit etmek ve çözüme ulaştırmak adına Çağrı merkezimiz sizleri arayacak ve gerekli yönlendirmeleri yapacaktır.. www.delonghi.com.tr web sayfamızdan yetkili teknik servislerimizin listesine ulaşabilirsiniz. Delonghi Group ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, De'Longhi Bosphorus Ev Aletleri Ticaret A.Ş. DELONGHİ-KENWOOD-BRAUN Müşteri Hizmetleri 444 27 64 [email protected] [email protected] [email protected]

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön