Delonghi Bayi Telefonları Açmıyor Bu Firmada Kimse Yardımcı Olmuyor!

Merve A. |

Yaklaşık 10 ay önce çeyizim için aldığım ve kullanmaya başlayalı 5 ay olan Delonghi Cgh900c markalı tost makinem paslandı. Yetkililer ile görüşmem sonucunda her yerde olan makineyi tekrar veremeyeceklerini ilettiler. Şu an fiyatı 350 TL olan makinem için Hepsiburada.com ücret iadesini yaptı. 160 TL 'ye makine alamıyorum. Değişim iade konusunda mağdur oluyorsunuz. Yetkililer numaranızı bildiği için artık açmıyor...

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Deformasyon

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 13 Ekim
    17:03

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. DelonghiGroup Çağrı Merkezine hafta içi 09:00 - 18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz.

    Ürünle ilgili problemi tespit etmek ve çözüme ulaştırmak adına Çağrı merkezimiz sizleri arayacak ve gerekli yönlendirmeleri yapacaktır..
    www.delonghi.com.tr web sayfamızdan yetkili teknik servislerimizin listesine ulaşabilirsiniz.

    DelonghiGroup ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,
    De'LonghiBosphorus Ev Aletleri Ticaret A.Ş.
    Müşteri Hizmetleri
    444 27 64
    info.tr@delonghigroup.com