21 Ocak 2014

Dell Servis Aylardır Sorunumu Gidermedi!

6 ay önce iyi marka düşüncesi ile Dell 3521 aldım ve çok pişman oldum. Çünkü bir süre sonra ekran arızası çıktı ve yaklaşık 4 aydır birçok parça değişimine rağmen sorunu çözemediler. Ekran siyah beyaz oluyordu ve 2 defa ana kart, lcd ekran, lcd data kablosu, batarya değişti ve halen arıza devam ediyor.

Bilgisayarın değişimi için evrakları istediler gönderdim ama değişimi yapılmaz boşuna zaman kaybı yaparsınız deniyor. Belki 15-20 müşteri temsilcisi ile görüştüm birkaç istisna hariç hepsi yaptığı işten bir haber sürekli parça gönderiyorlar. Sonra geri dönüş falan yok tekrar başa sarıp aynı şeyleri başka temsilci ile yaşıyorsunuz. Cihazdaki tornavida izleri, yıpranmalar da cabası.

Hasan 188 Okunma

Cevaplar

  • Hasan 27 Ocak 2014

    kimseye kesinlikle önermem telefon ile verilen destek ne kadar olabilir.bana çözüme yönelik görüşmeleri hiçbir işe yaramadı ve aksine daha kötüye sürükledi arızalı bilgisayarım kullanılmaz hale geldi

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap