Dell Müşteri Hizmetleri Personel Davranışı!

İzzet Y. |

24.07.2013 saat 14:09'de Dell firmasının müşteri hizmetleri yetkilisiyle görüşmemden şikayetim var. Yapmış olduğum konuşmanın başından beri dinlemeyi bilmeyen ve üslubu olmayan bir arkadaşla görüşmem oldu. Garantisi bitmemiş bir ürünüm hakkında yardım almak istedim, o ise bana daha önce konuştuğum kişinin bana hiç söylemediği şeyleri söyledi diye beni yanlış çıkarması ve bana emreder şekilde konuşması herşey bir yana telefonu yüzüme kapatmasından şikayetçiyim.

İşin garip yanı ise; çağrı sonlandıktan sonra defalarca aramama rağmen hattım düşmedi. Umarım görürsünüz ve ilgilenirsiniz. Dell'in bu konular hakkında şikayet edebileceğim herhangi bir numara göremedim.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayeti Takip Edenler