23 Mart 2013

Dell Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmadı!

Yaklaşık bir yıl önce aldığım Dell marka bilgisayarıma yüksek grafik isteyen bir oyun yüklemeye çalıştığımda fark ettim ki bilgisayarın harici ekran kartına geçiş sorunu varmış. İnternetten araştırdığım kadarıyla sürücü yükle kaldır ve buna benzer birçok işlemi yaptım halen bir çözüme ulaşamayınca en son 0216 570 ** ** numaralı Dell yerinde destek hattını aradım yaklaşık 13 dakikalık bir görüşmemizden sonra P*** isimli müşteri temsilcisi bana bir mail göndereceğini ve ardından benim print screen yaparak maili ona geri göndermem gerektiğini bunu doğrulama amaçlı yapmam gerektiğini söyledi 14 15 ve 17 mart 2013 tarihlerinde print screen yaparak maili geri gönderdim ve halen bir cevap alamadım.

Hamdi 117 Okunma

Cevaplar

  • Hamdi 18 Nisan 2013

    halen cevap yok ne bir mail olarak nede başka bir yolla dönüş yapılmadı herhalde müşteri hizmetleri servisine önüne geleni oturtup müşteri ile sohbet yaptırıyorlar!!!

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön