Dell Laptop'u Kullanamıyorum.

Umut Arda Ü. |

Yaklaşık 7 ay önce Amerika'dan aldığım öem yazılımlı Dell inspiron13z nin ilk aldığım ay bios tan verdiği error yüzünden hdd değişimi sağlandı, fakat Dell tr yazılıma karışmayız dedi. Microsoft ve Dell usa ile görüşmelerimde bunun yasa dışı olduğu ve derhal dava açmam gerektiği söylendi.

Daha sonra boş verip değiştirdim hdd yi. Fakat değişimden sonrada hala aynı problemleri yaşıyorum. Bu sefer bios da error almıyorum fakat mavi ekran uyarısı ile laptopu açamıyorum ve şimdi Dell tr ye soruyorum öem yazılımlı aldığım bilgisayara (ki usa de yazılımına 100 dolar para verdim) nasıl olur da tr de sadece donanımsal hatalara bakıyoruz diyorsunuz?

Etiketler :

Kurulum Yazılımı Yetkili Servis Hizmet Kusuru Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Umut Arda Ü.
    05 Mayıs
    18:58

    hiç bir geri dönüş sağlanmamış olup microsoftdan aldığım belgelerle tüketici hakları mahkemesine başvuracağım.