Dell Dizüstü Bilgisayarımın USB Portları Çalışmıyor!

Büşra K. |

2 adet Dell XPS L502X model bilgisayarlarımızın USB portları temassızlık yapıyor, hatta bir tanesi içeri girmiş durumda. USB portlarını hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Dell Team'i aradığımda ilk etapta sorunla ilgileneceklerini belirttiler, aradan 3 ay geçmesine rağmen hiç bir şekilde dönüş olmayınca tekrar aradım. Bu defa sorunun kullanıcı hatası olduğunu, fahiş bir ücret karşılığı Dell ile bağlantısı olmayan farklı bir teknik serviste yaptırabileceğimi belirttiler. Başka bir çok marka laptop kullanıyoruz, kullanıcı hatası olsa sedece bu 2 bilgisayarda değil tüm bilgisayarlarda aynı sorunla karşılaşırız. Sorun buradan da çözülmez ise tüketici mahkemesine başvuracağız.

Etiketler :

USB-HDMI vb.Soketler

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Büşra K.
    11 Ekim
    14:16

    Bilgisayarlarımızı hala USB portsuz bir şekilde kullanıyoruz. Teşekkürler dell:)

  • Büşra K.
    05 Aralık
    14:59

    Ne arayan ne de soran oldu, umurlarında bile değil.